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社会工作与社区工作

理念、知识和方法

比京大学社会学系

马凤

2019.525

十六届六中全会明确指出:

“建设宏大的社会工作人才队伍,是构建社会主

义和谐社会的迫切需要。”

将发展社会工作和建设社会工作人才队伍写入党

的文件,并将社会工作提到建设和谐社会抓手的

高度,在中华人民共和国历史上,是开天辟地第

作为社会工作的一份子,社区工作者肩负着建设

和谐社区的重任。通过专业化不断努力提升工作

水平,是社区工作者的责任和使命

n什么是社会工作

什么是社区工作

社会工作的价值观

如何做好社区工作

第一节什么是社会工作和社区工作

社会工作的涵义

社区工作的涵义

什么是社会工作?

社会工作以人的基本权利和社会公正的基本

原则为基础,运用人类行为理论和社会系统理论

旨在帮助人们解决个人、群体、社区和社会问题,

提高个人的社会功能,促进社会变革与和谐发展,

维护社会正义。”

国际社会工作学院联盟、国际社会工作者联盟2019年

(一)社会工作的涵义

崔乃夫(1991年7月5日在中国社会工作者协会成立大

会上的讲话):

社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。

它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他

不幸者

预防和解决部分因经济困难或生活方式不良而造成的

社会问题

开展社会服务,完善社会生活功能,提高全社会的福

利水平和社会生活素质,实现个人与社会的和谐一致

促进社会的稳定与发展。

在我国社会工作不仅包括社会福利和社会服务.还包

括移风易俗等社会改造方面的工作。

在不同历史发展时期,从事助人工作的人—身份不同、价

值观不同、知识不同、方法不同。在本职工作之外所从事的

不计报酬的服务性和管理性工作,譬如,教师兼任班主任、

学生兼任团支部书记、职工兼任党支部委员和工会委员等所

从事的服务性和管理性工作;还有人是在政府部门和群众组

织中从事有关人群福利服务的工作。

社会工作的本质是一种助人活动。从这种意义来讲,上述两

种工作都具有社会工作的助人性质

但现代社会工作有严格的界定:受过社会工作专业培训的人

员,按照社会工作专业的价值观,利用社会工作专业知识与

方法进行的专业化的职业活动。因此,在现代社会中,社会

工作是一个专业。

前述第一种工作属于志愿工作;第二种工作属于职业工作。

社会工作的特点

种职业

以助人为本职工作,并获取工作酬劳

个专业

具有专业知识和方法,需要教育的养成;知识基础涵盖

理学、人类学

为一体的跨学科专业;有独立的价值观、方法和技巧

专业功能

块夯混解雀在会麽佳和牛场和婴和排度人的

社会工作与社区服务

社会工作

社区服务:一种职业

个学科和专业

医疗社会工作

为本单位、本行业、本社区人

老人社会工作

员提供的服务:

残疾人社会工作

为老年人提供的服务

童社会工作

为儿童和青少年提供的服务

妇女社会工作

为妇女提供的服务

家庭社会工作

为残疾人提供的服务

学校社会工作

为下岗失业人员提供的服务

企业社会工作

为家庭提供的服务

军队社会工作

为外来人口提供的服务

传统社区服务的特点

差异性:不同的身份享受不同的服务

■行政性:按照行政程序运作,由行政干部提供

■单一性:服务提供者是政府部门

行业分割:有不同的行业提供的服务

■专业性差:缺乏基本统一的工作理论、价值观念、

工作模式、技巧方法

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