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20XX年度工作质量改善计划（3篇）

20XX年度工作质量改善计划篇1

产品质量改善计划是指企业为了向本公司及其顾客提供更多的好

处，而根据其质量发展的计划和计划质量目标的要求，针对某项工艺

编制的质量改善措施项目计划或者某个质量问题，进行有目的、有计

划地连续不断地质量改善。

产品质量改善计划包含了以下内容：

（1）生产流程：要求标明从来源到最终成品的每一个工序及工序

（2）生产设备：要求标明每道工序所使用的生产设备。

（3）作业指引：要求标明每道工序的作业指导文件。

（4）控制项目：要求标明每道工序应该控制的项目。

（5）接收标准：要求标明每道工序作业、测试的接收标淮。

（6）责任者：要求标明检测责任者。

（7）其他：包含抽样方法及频度，检测设备和检测方法等。

编制产品质量改善计划地步骤：

（1）根据用户的需求和生产流程中出现的质量问题，确定每一个

季度和全年的质量改善措施项目和项目负责部门;

（2）各负责部门定出每一项目的改善措施计划，经质量管理部门

综合平衡，汇编成企业的季度、年度计划草案，交由计划部门纳入企

业的综合计划，按程序审批后执行;

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（3）质量管理部门根据季度计划和临时出现且急待解决的质量问

题，编制月度计划草案，经审批后，同生产作业计划一起下达执行。

质量管理部门负责检查实施情况。

实施产品质量改善计划地步骤

1、确定产品质量改善的项目并做好活动的准备工作

组织全体成员参与产品质量改善及活动的准备。对质量改善项目

及活动的范围、计划、资源配置和重要性都应加以明确规定和论证。

规定应包含相关的背景和历史情况，相关的质量损失以及目前的状况。

如可能，应尽量具体。应将项目及活动分配到小组、组长和员工。应

制订日程表并配置充分的资源。也应对产品质量改善活动的进展情况

的定期评审做出规定。

项目的计划也应在这一阶段准备好。要根据用户的需求和生产流

程中出现的质量问题，确定每一个季度和全年的质量改善措施项目和

项目负责部门。各负责部门订出每一项目的改善措施计划后，经质量

管理部门综合平衡，汇编成企业的季度、年度计划草案。同时，质量

管理部门要根据季度计划和临时出现且亟待解决的质量问题，编制月

度计划草案。

2、调查可能的因果关系

通过数据的搜集、分析和确认，进而提升对改善进程的性质的认

识。应认真按照制订的计划采集数据;以事实为依据，通过对数据进行

分析，把握待改善进程的性质，并确定可能的因果关系。

3、采取预防和纠正措施

在确定因果关系后，应针对相应的原因制订不同的预防或纠正措

施的方案，组织参与该措施实施的成员研究各方案的优缺点。

4、确认改善措施的实行

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在采取了预防和纠正措施后，必需搜集相关的数据加以分析，以

确认预防和纠正措施取得的结果。要注意的是，搜集数据的环境应与

之前调查和确定因果关系时搜集数据的环境相同。如果在采取预防或

纠正措施之后，那些不希望的结果仍继续发生，且发生的频次与之前

几乎相同，以致影响了企业的产品质量和发展计划，那就需要重新建

立质量改善项目及活动。

5、保持改善成果