计算机系统维护协议合同.docx

计算机系统维护协议合同

甲方（客户）：____________________

乙方（计算机系统维护服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要对其计算机系统进行维护，乙方具备提供此类服务的能力和专业知识，双方根据平等、自愿、诚实、守信的原则，经友好协商，达成以下计算机系统维护协议合同：

一、协议范围

1.乙方将为甲方提供计算机系统日常维护、故障排除、软件更新、硬件更换等技术支持服务。

2.本协议涉及的所有硬件和软件范围详见附件。

二、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为____年。期满后，若双方继续合作，则另行签订协议。

三、服务内容

1.乙方将定期（每季度/半年/年）对甲方计算机系统进行巡检，及时发现并解决潜在问题。

2.甲方计算机系统在出现故障时，乙方应在接到通知后2小时内响应，并在合理时间内完成修复。

3.乙方应为甲方提供软件升级和更新服务，确保系统正常运行。

4.若甲方硬件设备出现故障或老化，乙方应提供硬件更换服务。

四、费用及支付方式

1.乙方为本协议提供的服务收取以下费用：__________元。该费用已包含服务费用、维护材料费用等所有相关费用。

2.甲方应在签订本协议后____日内支付上述费用至乙方指定账户。

3.如发生超出本协议约定范围的服务，双方应另行商定费用及支付方式。

五、保密条款

1.双方应对本协议内容以及在本协议执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及保密信息。

六、违约责任

1.如乙方未按照本协议约定提供维护服务，应按照未提供服务的时间及程度承担相应的违约责任。

2.如因乙方原因导致甲方计算机系统故障未能及时修复，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.甲方未按照本协议约定支付费用的，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付应付费用及滞纳金。

七、其他条款

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（签字/盖章）：____________________乙方（签字/盖章）：____________________

日期：____年____月____日日期：____年____月____日

附件：本协议涉及的所有硬件和软件清单

一、硬件部分

1.计算机设备清单（包括型号、序列号、制造商等信息）

......（此处省略具体内容，具体清单根据实际情况填写）

2.外围设备清单（如打印机、扫描仪等）