物业管理公司收费管理考核办法.pdfVIP

物业管理公司收费管理考核办法--第1页

Word版本，下载可自由编辑

物业管理公司收费管理考核办法

物业管理公司收费管理考核方法

第一章总则

第一条为进一步规范收费管理，确保收费精确无误，杜绝收

费不开单等伤害公司利益的现象，特制定本方法。

其次条本方法适用于广州市XX物业管理有限公司（下称公司）各

收费岗位，由督导室负责检查监督，由集团公司财务一分部负责检查

考核实施。其次章收费岗位及项目

第三条经营部收费岗位：千卉俱乐部前台。

收费项目：千卉俱乐部、XX少年宫、千卉街市（交财务一分部）、

XX地产、XX邮政所、XX商务代理中心、代办蓝印户口、各对外合作

经营网点及各场地出租的费用。第四条督导室收费岗位：收费组收

费处。

收费项目：物业管理费、生活垃圾处理费。

第五条保安部收费岗位：指挥中心缴费处及车辆出入门岗处。收

费项目：汽车固定车位管理费、汽车固定车位停车证工本费、车辆出

入IC卡保证金、汽车月保费、汽车暂时保管费、摩托车月保费、摩

托车暂时保管费及自行车保管费。

第六条服务中心收费岗位：集团财务一分部办公室

收费项目：装修押金、各类证件工本费、材料费、修理费。第三

章收费管理

-1-

物业管理公司收费管理考核办法--第1页

物业管理公司收费管理考核办法--第2页

Word版本，下载可自由编辑

第一节经营部收费管理

第七条当值收费员到公司仓库领取经营部收据及千卉俱乐部

各类有价消费卡，然后到财务一分部加盖公司财务专用章；在使

用尽毕时，应即时申领、销帐。第八条当值收费员在使用经营部

收据及千卉俱乐部各类有价消费卡过程中，因书写或印刷错误等

造成消费卡与收据作废的，作废收据必需一式三联齐全，注明作废

字样，须在1个工作日内报部门负责人签字确认后，并上报财务一分

部。

第九条严禁通过工作方便不开单、不收费，私自接待顾客消费。

第十条当值收费员按照收费项目及集团公司批复的穗金物司办

字[2023]第017号文件与公司批准的XX少年宫、XX商务代理中心、

千卉街市的收费标准，直接收取现金，并开具同等金额的收据或票据

给对方。第十一条当值收费员两名，一名开单，另一名收取现金，

严禁由同一人兼办。

第十二条当值收费员在填写单据时应书写整齐，字迹清楚，一律

使用签字笔，禁止使用圆珠笔、铅笔。

第十三条当值收费员在填写单据时大小写金额必需相符，严禁涂

改。第十四条当值收费员在填写单据时严禁缺页、缺号填单。

第十五条当值收费员在仔细填写好收据后，再按收据号码挨次做

好流水帐记下，以待查阅。

第十六条XX少年宫教师每月最后一天将学员流淌表及收费状况报

部门经理。第十七条千卉街市管理员在每月19日抄取水电表读数，

-2-

物业管理公司收费管理考核办法--第2页

物业管理公司收费管理考核办法--第3页

Word版本，下载可自由编辑

核算费用后与各档口租金一并打印收费单据，于当月28日派单，并

在下月28号前收齐本月费用。

第十八条千卉街市管理员每日17时前将收费状况，填写内部缴

款单交由部门经理签字确认后，于当天下班前携现金与票据一并到

财务一分部交纳，