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企业级邮件系统搭建与运维合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（以下简称“受托方”）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“邮件系统”是指为实现企业内部及外部邮件通信功能，由乙方提供的硬件、软件、网络设施及相关技术支持和服务。

1.1.2“运维服务”是指乙方为保障邮件系统的正常运行，提供的系统监控、故障处理、升级维护等服务。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在邮件系统搭建与运维服务过程中的权利、义务和责任。

第二章项目内容

2.1项目范围

2.1.1乙方负责为甲方搭建企业级邮件系统，包括但不限于邮件服务器、邮件客户端、邮件存储、邮件备份等。

2.1.2乙方负责提供邮件系统的运维服务，包括但不限于系统监控、故障处理、系统升级等。

2.2项目要求

2.2.1邮件系统应具备高可用性、高安全性、易用性和可扩展性。

2.2.2乙方应保证邮件系统在合同期内正常运行，满足甲方日常业务需求。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供邮件系统搭建与运维服务。

3.1.2甲方应协助乙方完成邮件系统的搭建与运维工作，提供必要的资源和支持。

3.1.3甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照本合同约定，提供邮件系统搭建与运维服务。

3.2.2乙方应保证邮件系统的安全性和稳定性，及时处理故障，保障甲方业务不受影响。

3.2.3乙方应按照甲方要求，提供相关技术支持和服务。

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2服务费用

4.2.1乙方提供的邮件系统搭建与运维服务费用为人民币____元（大写：______________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式支付。

4.2.2乙方在合同期内提供的技术支持和服务费用为人民币____元（大写：______________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式支付。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照本合同约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供邮件系统搭建与运维服务。

5.1.2甲方违反本合同约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照本合同约定提供邮件系统搭建与运维服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

5.2.2乙方违反本合同约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六章技术标准与要求

6.1技术标准

6.1.1邮件系统应符合国家相关法律法规和行业标准，保证系统安全、稳定、可靠。

6.1.2乙方应提供邮件系统的详细技术文档，包括系统架构、配置指南、操作手册等。

6.2系统要求

6.2.1邮件系统应具备以下基本功能：

a)支持邮件发送、接收、存储、转发、删除等基本操作；

b)支持邮件附件功能，附件大小不受限制；

c)支持邮件搜索、分类、标签管理等功能；

d)支持邮件客户端访问，包括Web、手机客户端等；

e)支持多语言界面。

6.3安全要求

6.3.1邮件系统应具备以下安全措施：

a)支持SPF、DKIM、DMARC等反垃圾邮件技术；

b)支持SSL/TLS加密传输，保证数据传输安全；

c)支持邮件服务器和客户端的认证机制，防止未授权访问；

d)支持邮件审计功能，记录邮件操作日志；

e)提供病毒防护和恶意软件过滤功能。

第七章项目实施与验收

7.1项目实施

7.1.1乙方应按照本合同约定的项目内容和要求，制定详细的实施计划，并经甲方确认后执行。

7.1.2乙方应保证项目实施过程中，按照甲方的要求及时沟通、协调，保证项目进度和质量。

7.2项目验收

7.2.1项目验收标准：

a)邮件系统搭建完毕，所有功能正常运行；

b)乙方提供的运维服务符合本合同约定；

c)甲乙双方对项目成果无异议。

7.2.2项目验收流程：

a)乙方完成项目实施后，向甲方提交验收申请；

b)甲方在收到验收申请后____个工作日内组织验收；

c)验收合格后，甲乙双方签署