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商务谈判_在线作业_1

交卷时间2018-08-2211:39:45

一、单选题（每题5分，共20道小题，总分值100分）

1.

谈判小组成员构成的原则有（）。

（1）知识具有互补性

（2）性格具有互补性

（3）分工明确，配合协调

（4）社会地位对等

（5）存在上下级关系

（5分）

（1）（2）（3）（5）

（1）（3）（4）（5）

（2）（3）（4）（5）

（1）（2）（3）（4）

正确答案您的答案是D回答正确展开

2.

“与您共事真是三生有幸”属于什么分类语言？

（5分）

礼貌语言

幽默性语言

弹性语言

专业语言

正确答案您的答案是A回答正确展开

3.

以下选项中不属于商务谈判策略与技巧的制定原则的是（）。

（5分）

客观标准原则

人事分开原则

共同利益原则

扬长避短原则

正确答案您的答案是D回答正确展开

4.

商务谈判开局的主要任务是（）。

（5分）

营造合适的谈判氛围

给对方施加压力

了解对方有关信息

摸清对方的谈判底线

正确答案您的答案是A回答正确展开

5.

不影响谈判结果公平性的因素是（）。

（5分）

各方的经济实力

谈判的能力、策略技巧

政治、文化的影响

产品本身的质量

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6.

两伊战争时许多国家蒙受了巨大的损失，属于什么风险?()

（5分）

市场风险

合作风险

政治风险

技术风险

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7.

以下选项中对“重复”的技巧运用及理解不正确的是（）。

（5分）

有目的、有选择地重复己方的立场、观点，可以避免糊里糊涂地或违心地接受对方条件的情况出现

善于运用重复的商务谈判才是聪明的谈判

在谈判中对某项议题和论点的反复阐述

简单的、习惯性的也是有益于谈判的

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8.

当你作为东道主接待对方谈判代表时，对食宿安排的态度应该是（）。

（5分）

作为一种谈判策略考虑

征求对方意见

尽可能高规格，以使对方满意

一般对待

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9.

“最迟必须在星期五前签约，否则我方将退出谈判”属于什么分类语言？（）

（5分）

幽默性语言

专业语言

弹性语言

威胁、劝诱式语言

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10.

“如果对方是长辈，目光应略微向下，以示恭敬；如果对方是晚辈，目光应略微向上，以示慈爱；如

果对方是平辈，目光应平视，以示热情。”以上内容属于何种礼仪范畴？（）

（5分）

仪态礼仪

仪容礼仪

言谈礼仪

仪表礼仪

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11.

张某是上海某吊灯装饰有限公司总经理，首次与张某见面，作为我方谈判人员，以下何种见面称呼

是不恰当的?()

（5分）

上吊公司张总

张先生

张总

张总经理

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12.

下列哪项不属于商务谈判的需要心理？（）

（5分）

生存需要

安全需要

生理需要

社交需要

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13.

在商务谈判的让步磋商过程中，下列做法错误的是（）。

（5分）

力求与对方让步幅度一致

绝不做无谓的让步

先让步次要的，再让步较重要的

一次让步的幅度不要过大，节奏不宜太快

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14.

下列哪项不属于商务谈判人员的个人道德规范的内容？（）

（5分）

权利义务观

需求观

利益观

幸福观

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15.

下列情形中，属于商务谈判的是（）。

（5分）

学生与学校协商学费数额

父亲假期带他出去郊游

上级领导向下属布置工作

兄弟之间的财产纠纷

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16.

谈判者事先产生的关于事物的看法、观点等信息，对谈判者存在强烈的影响，这种知觉心理属于（）。

（5分）

选择性知觉

晕轮效应

第一印象

先入为主

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17.

以下选项中不属于制定商务谈判方案禁忌的是（）