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国家开放大学电大专科《物业管理实务（1）》期末试题

及答案（试卷号2225）

2022-2022国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题及

答案（试卷号：2225）盗传必究一、单项选择题（10个，每小题2分，

共20分）1．物业管理起源于19世纪60年代的()。

A．英国B．美国C．日本D．法国2．()在区分所有权中占主导地位。

A.共有所有权B．专有所有权C．物业使用权D．成员权3.2007年10

月1日起实施新《物业管理条例》规定：业主委员会应当自选举产生之日

起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和()备

案。

A．设备验收文件B．设备安装图C．设备使用维修说明D．设备卡片

5．承接查验的重点是()。

A．满足设计要求B．满足安全、使用功能要求C．满足具体使用要求

D．满足质量要求6．确定的开标时间应该()。

A.与截标时间完全相同B．在截标时间的当天之内C．在截标后3天

之内D．由招标人与投标人协商确定7．物业管理服务费()。

A．的所有权属于物业管理公司，业主无权过问其收支情况B．为物

业管理公司与业主共同拥有，每笔支出必须经双方共同商定方可C．的所

有权属于业主，物业管理单位应当定期（一般6个月）向业主公布其收支

账目，接受业主监督D．的所有权属于国家8．实现物业区域区居民素质

的全面发展是社区文化建设的()。

A．长远目标B．根本目标C．现实目标D．短期目标9．不同的服务

产品具有不同的质量特性体现了服务质量的()特征。

A．内涵的广泛性B．评估的差异性C．服务的差异性D．控制的难度

大10.物业管理实行提供社区性有偿服务，收费标准在国家有关法规的指

导下由市场定价，这体现了物业管理的()发展模式。

A．社会化B．规范化C．市场化D．专业化二、多项选择题（5个，

每小题2分，共10分）11.下列选项属于建筑物区分所有权特征的有()。

A．复合性B．专有所有权的主导性C．-体性D．权利主体身份的多

重性12.根据国家税务总局《关于物业管理服务中收取的自来水水费增值

税问题的公告》规定，提供物业管理服务的纳税人，向服务接受方收取的

自来水水费，以扣除纳税人支付的自来水水费后的余额为销售额，按照简

易计税方法依()的征收率计算缴纳增值税。

A.11%B．7%C．20%D．3%13.下列关于前期介入与前期物业管理的主要

区别说法正确的是()。

A．二者的主要区别是是否已经确立了物业管理的委托合同关系

B．是否拥有对于物业的经营管理权是区别二者的主要标志之一C．是否

承担相应的民事责任也是区别二者的主要标志D．前期介入与前期物业管

理的主要区别在于时间上的先后不同14.物业管理实施物业服务费用包干

制，物业服务费构成包括()。

A.物业服务成本B．法定税收C．企业酬金D．企业利润15．服务质

量的类型包括()。

A.感知服务质量B．技术质量C．功能质量D．预期质量与信息质量

三、判断并改正错误题（10个空，每个2分，共20分）16.物业所在地

的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府只负责对设立

业主大会和选举业主委员会给予指导和协助，不负责对业主大会和业主委

员会的日常活动进行指导和监督。(某)将“只负责”和“不负责”均改为

“负责”17.“空间”作为物，可成为区分所有权的客体。(√)18.决定筹

集和使用专项维修资金项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积

1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意。(某)改正：将两个

“1/2”改为“2/3”。

19.在停车场交通组织规划时，必须将人的活动放在首位。(√)20.物

业经营管理，有利于提高物业管理企业自身素质及业主委员会的自治能力，

并丰富和发展了物业管理交易市场。(√)21.物业管理招标投标实质上是

围绕物业所有权的一种交易方式。(某)改为：物业管理招标投标实质上是

围绕物业管理权的一种交易方式。

22.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等

单位收取的有关费用，应当由物业服务企业代用户收取。(某)改正：将

“应当由物业服务企业代用户收取”改为“将应当向最终用户收取”。

23.对需要掌握专业知识的物业管理人员的培训属于对高级管理