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国家开放大学电大本科《组织行为学》

2023-2024期末试题及答案

一、单项选择题（每小题2分，共12分。在备选答案中，选择

一个正确答案并将答案序号写在答题纸上）1．谈话法属于组织行

为学的哪种研究方法？()A．观察法B．调查法C．实验法D．测

验法2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。

A．本我B．自我C．超我D．忘我3．如果职工A认为自己同

职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出

的贡献是一样大的。根据公平理论，A会采取以下哪种行为()。

A.增加自己的投入B．减少自己的投入C．努力增加B的报酬

D．使B减少投入4．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与

生产率就会出现如下关系()。

A．高凝聚力高生产率B．高凝聚力低生产率C．低凝聚力高生

产率D．低凝聚力低生产率5．“途径——目标”理论是()提出的。

A．菲德勒B．豪斯C．布莱克D．弗洛姆和耶顿6．某公司随

着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增

加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的

一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你

认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()。

A．营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B．总经理投入的管

理时间不够，致使管理人员产生了看法C．总经理的管理幅度太宽，

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以致于无法对营销队伍实行有效的管理D．营销队伍的管理层次太

多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通二、多项选择题

（每小题3分，共18分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答

案，并将正确的答案序号写在答题纸上）7．组织行为学的研究方

法包括()。

A．调查法B．面试法C．实验法D．个案研究法E．观察法

8．按占优势的心理机制来划分，可把性格分为何种？()A．理智

型B．内倾型C．情绪型D．意志型E。中间型9．下列制度中属

于采用固定间隔强化方法的有()。

A．计件工资B．计时工资C．计件超产奖D．月度奖E．年终

分红10.人们在群体中可以获得的需要和满足有()。

A.安全需要B．情感需要C．尊重和认同需要D．完成任务的

需要E．实现组织目标的需要11．勒温认为存在着()的领导工作

方式。

A.专制方式B．协商方式C．民主方式D．独立方式E．放任

自流方式12.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业

务。目前写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。

公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、

业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、

商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的

组织结构设计分别采取了哪种部门化或部门划分形式？()A．职能

部门化B．顾客部门化C．均为职能部门化D．均为顾客部门化

E．地域部门化三、判断对错题