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装修工程售后服务承诺书(精选6篇)--第1页

装修工程售后服务承诺书（精选6篇）

装修工程售后服务承诺书第1篇

我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务

为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：

第一、进场时间

1、在合同规定的时间内进场，提前做好施工准备，编制总进度计划

及阶段性进度计划，报业主审核。

2、优选具有同类工程施工经验的专业人才，组建项目管理团队。

3、选取优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工

资。

4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。

5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月进度计划、劳动

力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括

进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、

运到工地物料数量，以及每一天的天气状况，并将其放在工地办公室，以

便业主查阅。

7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记lu业主的

指示，并予以贯彻。

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装修工程售后服务承诺书(精选6篇)--第2页

第二、工序交接

1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，仔细全面

做好前期结构工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可

进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

3、严格执行“三检制”，确保工程质量。

第三、成品保护

1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工程，

有完善的成品保护措施。

2、安排专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，

及时进行完善。

3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。每

日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

第四、现场服务

1、用心协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。

2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。

3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务，诚实守信。

第五、质保服务

我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，

坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。

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装修工程售后服务承诺书(精选6篇)--第3页

针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故

障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交

付使用。

质保期后我公司会继续持续与用户联系，随时了解我公司施工项目的

售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户

放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电

话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具

赶到现场解决故障。

承诺人：

日期：

装修工程售后服务承诺书第2篇

XXX有限公司生产的所有场馆木制地板质量符合中华人民共和国国

家标准和企业标准。下述质量保证条款由奥威体育发布，保证我厂生产的

地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所。

一、木地板项目质量保证期一年，正常情况下，油漆使用寿命可保证

3—5年；篮球、排球等重量级场馆的木地板在非人为损坏及正常保养前

提下，使用寿命可