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催收培训制度
一、目的和职责
1、催收培训管理制度的目的和依据
（1）目的：为加强公司催收团队的专业素质和业务能力，提高催收效率，降低坏账率，制定本催收培训管理制度。本制度旨在建立健全催收培训体系，规范催收人员培训流程，确保培训质量和效果。
（2）依据：本制度依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及公司相关规章制度，结合公司业务发展和实际需求，特制定本催收培训管理制度。
2、公司人力行政部的职责与权限
（1）职责：
1)制定、完善和修订催收培训管理制度，报公司领导审批后实施；
2)负责组织、协调和监督催收培训工作的开展，确保培训计划的实施；
3)分析催收培训需求，制
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