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主编陈曦南志光
电子商务基础
新编21世纪高等职业教育精品教材·电子商务类
目录
项目一初识电子商务
项目二了解传统电子商务模式
项目三解读电子商务新模式
项目四走进网络营销
项目五解析电子支付
项目六探析电子商务物流
项目七识辨电子商务安全与法律
项目八谋划电子商务就业创业之路
项目八
谋划电子商务
就业创业之路
一、人才需求现状
“十四五”期间,我国电子商务以年均10%以上的增长率拉动经济快速发展,同时带动就业超过5000万人。最近几年,经济发展面临困难和挑战,但是电商行业却逆势增长,新增企业数同比增长迅猛。电子商务研究中心发布的《2021年度中国电子商务人才状况调查报告》显示超6成电商企业存在人才缺口,在未来一年预计招聘需求上,根据企业实际发展情况招聘电商人才的占29.70%。从2019年第三季度开始至2022年,电子商务师持续登上人力资源和社会保障部公布的全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行榜。
我国是全球最大的电子商务市场,跨境电商也成为推动外贸发展的重要抓手。全国跨境电商交易规模和海外仓数量逐年递增。随着跨境电商的飞速发展,人才需求也面临巨大缺口。传统外贸转型升级的同时带来了传统外贸销售职位的需求下降,而跨境电商运营人员的需求却逐年倍增。
二、人才需求地域分析
电商行业人才需求存在地域的差异。目前,电商行业的人才需求主要集中在华东、华南等电商比较发达和成熟的地区,尤其是北京、上海、广州、深圳、杭州、江苏等地,需求量排名前五的城市分别是北上广深杭。“十四五”期间,内陆地区传统企业开始数字化转型,纷纷利用短视频、直播等线上途径来带货,也带动了中西部地区对电商运营、主播、后期制作等电商人才的大量需求。
跨境电商企业主要分布在东南沿海城市,就人才需求激增的跨境电商运营一职,人才需求主要来自广东省。由于背靠珠三角强大的供应链体系,广东省人才需求占全国近一半,其中深圳、广州两个城市占比最大。从企业规模看,由于跨境电商的门槛相对较低,500人以下的中小微企业为跨境电商运营人才招聘主力军,这也进一步扩大了对跨境电商人才的需求。随着国家相关扶持政策的陆续出台以及众多跨境电商综合试验区的设立,跨境电商开始逐渐从东南沿海城市向中西部和东北地区发展,行业的快速发展也推动了对跨境电商人才的紧迫需求。
(一)对高质量人才需求不断增加
(二)对主播、达人、短视频编导和后期剪辑师等新型岗位需求较大
(三)人工智能逐渐取代传统电商岗位
二、人才需求地域分析
四、企业用人要求
电商快速发展使得企业面临严重的人才短缺,与此同时,企业在招聘电商人才时,也希望能够招到一些优秀的员工。因此,也有一些相应的要求,比如希望毕业生能够踏实认真,具备较好的职业素养。企业认为刚毕业的大学生或实习生要想快速成长,最重要的五种素质为:持续学习能力、工作执行能力、责任心和敬业心、困难与挫折承受力、专业知识和技能。而且,连续三年这五项素质都被认为是初入职场需要具备的最重要的素质。
一、电商技术岗
(一)电商美工
除一些电商平台外,很多企业也会通过自建网站的方式来进行品牌宣传推广以及为店铺引流,因此需要网页设计的相关人员。网页设计师需要负责网站整体设计和创意,能够设计网站的整体风格、布局,能够配合网站开发人员、策划、运营等完成前台页面的制作,及时对网站进行改版、更新和维护。
网页设计师需要具备一定的审美能力和创作能力,精通PhotoShop、Dreamweaver、Flash等相关软件,熟悉HTML5、CSS3等代码。
(三)摄影师
产品的拍摄不同于其他拍摄,好的商业产品图片,不仅要求画面美观,还要通过摄影师的创作去展示产品的卖点,达到营销的目的。摄影师需要对色彩、构图有一定的把控能力,熟悉布景、打光等前期工作,熟练使用相机和摄像机,能够完成商品或视频的拍摄任务。
一、电商技术岗
(二)网页设计师
1.电商美工简介
电商美工是对网上店铺进行修饰和美化工作者的统称,在招聘网站上看到的电商设计、电商设计师等也是美工岗位。
2.对电商美工的相关要求
(1)能力要求。
审美能力。营销能力。沟通能力。
(2)技能要求。
能够熟练使用PhotoShop、Illustrator、CorelDRAW等绘图软件,尽量能够具备商品拍摄、视频剪辑的能力。
一、电商技术岗
(四)剪辑师
随着企业逐渐入驻到抖音、快手等平台,以及主图视频的需求增大,剪辑师也成为紧俏岗位。剪辑师主要负责电商平台(天猫、淘宝、京东)以及新媒体平台(抖音、快手)视频的剪辑、包装美化等工作。要想做好剪辑工作,首先需要熟练使用Premiere、剪映、PhotoShop等软件,另外还要了解传统电商平台和新媒体平台的拍摄风格,把握流行趋势,熟练运用剪辑手法,呈现出满足不同平台特点、符合用户需求的
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