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信息设备位数保养规定

文件编号：

根据机房维护项目内容，明确维护具体内容和要求如下：

1.机房环境清洁

保持机房环境卫生，每周对机房的地板、玻璃墙、机柜、门等进行一次清

洁，特殊情况下服从机房管理人员的安排，清洁人员、用品和设备由投标商负责

安排和提供。

机房监控设备维护管理

监控系统主要包括供电监测系统、空调环境检测系统、门禁监控系统、保

安监控系统（包含摄像头、软件部分）和统一监控管理平台软件。

2.若监控系统中的软件或硬件产生故障，投标商应负责解决并保证监控系统完全

正常运行，监控系统中所涉及的设备硬件检修和更换的费用均已包含在该项目投

标费用中，如3日内无法修复，则必须提供同类档次的监控设备替代，直至出现

故障的设备被修复和正常使用：根据用户使用要求，如涉及视频监控位置的调整，

投标人应负责相关的调整施工和布线，并负责相关费用。

3.对现有的机房监控系统所包含的软件和硬件设备、线路和接线端口进行日常检

测，定期对接线端口加固检修，并对硬件设备进行除尘清洁，保证监控系统的正

常运行。在维护期间，如果监控系统管理平台软件出现故障，投标商应负责将其

恢复，同时对监控系统软件功能和显示按用户要求负责进行改动和调整，直至达

到用户的要求。

4.机房装修环境及设施维护管理

良好的机房管理和安全保障，将使机房实现和提供正常服务功能，为高性

能计算机系统提供稳定、可靠的工作环境。硬件设备需要定期检修和保养，原器

件接线端检查及紧固、设备除尘清洁，例如防火门、地板、天花、彩钢板等；对

防火门、地板、天花、彩钢板损耗部分进行修复，磨损严重的按照用户要求予以

更换，对防雷接地系统、新风哦系统、照明系统进行检测和维护，按照机房管理

人员要求对机房地板进行切割打磨。

5.机房配电设备维护管理

机房电力总负荷主要包括主配电柜、UPS及配电柜、主机房、监控室照明

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开关、机房内照明灯具、开关、插座及其管线槽、防雷接地线等。

在维护期间，主要检测各配电箱（柜）的运行情况，指示灯有无烧坏，开

关通断是否灵活，电流电压表指示是否准确，供电回路是否有老化或松脱现象等。

检测照明灯具的接线，更换烧坏的光源。检查开关插座是否接触良好，特别对平

时少用的插座进行测试。对出现问题的设备需要进行及时修复，所涉及的设备硬

件检修和更换的费用均已包含在该项目投标费用中。

维保期间内对UPS供电设备进行日常巡检和检查，提供原厂维护服务承诺

函，并与产品厂家一起解决出现的故障。设备过保后由维护商提供对该UPS的

维护保养，由维护商与产品厂家一起共同提供对该UPS提供维护保养。

在服务过程中，服务商应该提前制定UPS设备年度预防性巡检计划，对UPS

系统及蓄电池的运行状况、容量、安全性等进行1年4次的定期检测、保养、

可预防性对设备进行维修，包括硬件设备的检查、清尘、润滑调整和坏件更换，

维修包备件，对任何故障提供24小时维修服务。运行环境检查（如温度、湿度、

电池容量、