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物业公司工作总结精选

物业公司工作总结精选篇1

街道上的鞭炮声隆隆作响，此起彼伏，浓重的年终扩散，大家喜笑颜开的同事，也意味着我们物业的今年的工作终于告一段落了，我们保洁部的工作也终于落下了帷幕。今年，我们物业公司在原先的基础上又承接了三个小区的物业工作，所以我们保洁部今年得到工作也在大大加添。但好在，我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累，在领导的率领下，圆满地完成了今年各个小区的保洁工作，现在我将今年我们__物业公司保洁部的工作，汇报如下：

一、思想工作

今年年初的时候，公司发布的这一年我们物业的工作规划，同时打出20__年“真心为客户，一心做服务”的口号，将我们这一年的定为“真心服务年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划，多次开展学习20__年工作规划的主题讲座，坚持将公司的“真心服务理念”贯彻到每一个员工身上去，落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去，每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大加添，但是无论寒冬酷暑，我们保洁部仍旧坚守岗位，全心全意为小区业主供应一个干净乾净的生活环境。

二、招聘工作

由于今年我么物业的工作我范围加添了三座小区，所以环保的工作量也大大加添，我们原先的员工数量不能够满足工作需求，所以我们与人事部那边立刻合作，跟人事部那边说明白我们的情况与需求，在最短的时间内，招聘了充分的人数，而且还让保洁部的员工对他们进行培训，将我们公司的服务理念个工作具体要求之类的交给他们，让他们尽快地适应工作，走上工作岗位。

三、福利工作

除此之外，我们还十分关怀员工的福利问题，在今年共组织了部门员工进行了两次体检，年初一次、九月份的时候各一次。在这一年里面的.各个紧要节日，我们在公司的福利的基础上，部门本身为保洁部员工准备了一份礼物，让员工感受到我们公司的人文关怀，加添部门的凝集力，加添对我们公司的认同感。再就是在夏每天气炎热的时候，我们向员工发放了高温津贴，向员工供应了各类范中暑药品。员工的工作用具我们也十分地重视，向员工发放工作用具，雨衣、胶鞋和手套，保证员工工作的安全。

四、总结

今年，我们保洁部在规定的时间内完成了全部的工作规划，做到了全年无需，无论是何种假日还是重点节日，我们保洁部的员工都是坚守岗位，全心全意为公司、为业主服务，所以在新的一年，我们准备更好地保障员工的福利，更好地排出员工生活上的问题。

在新的一年我们保洁部也将连续努力，向新一年的公司规划发起攻坚战!

物业公司工作总结精选篇2

20__年即将过去，我到物业公司已工作了一年有余，静心回顾这一年的工作，我收获颇丰，从业务本领到待人办事的本领我都学到了很多，一年来我以求真务实的工作态度，以热诚服务的工作理念，服务与小区__居民，认真完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的最好本身的本职工作，热诚的为小区__居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事爱好，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下：

一、认真学习

我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，很多事情都缺乏工作经验，在__居民工作中很可能由于本身的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志常常请教，工作时多听、多想、多问，本身多实践，总结经验教训。在本身的工作之余帮同事多做事，让本身的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导布置的工作，并在工作中不绝总结，大胆创新，提高本身的工作本领及工作效率。在思想上也要提高本身的觉悟，提高政治修养。虽然我们每天面对的是__居民，也正由于这样，我应将国家的相关政策给小区__居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加幸福，也使我们的工作更有信心。

二、踏实工作

在日常工作中，认真的完成本身本职工作，脚踏实地。__居民工作比较繁杂，而且重复的事情很多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复很多次，所以在工作中要有耐性，不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作，代表了小区的形象，假如有消极情绪不但会损害到__居民的心，还会影响到小区在__居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到乐观自动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺利开展，坚持文明服务热诚待人，认真地做好办公室日常资料的收集与整理。

三、履行职责

该记的要记，紧要事情要记录在案，并做好汇报准备。准确的统计各项数据，做到有据可依，有据可查，在领导需要的时候能快速的找到数据，并清除数据来源。每天做好清点工作，对本身不完善的地方认真总结，不能在同样的问题上出两次问题。在本身的工作完成之余，乐观的帮忙其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司创造一个良好的工作气氛。

一年来，我在工作和学习中渐渐成长、成熟，但就__居民工作来说我还远远不足，在