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2024年辖区物业全面灭鼠服务具体协议
本合同目录一览
第一条:服务概述与范围
1.1服务内容
1.2服务区域
1.3服务时间
第二条:服务方的义务与责任
2.1服务方义务
2.2服务方责任
第三条:客户的义务与责任
3.1客户义务
3.2客户责任
第四条:服务费用与支付
4.1服务费用
4.2支付方式
4.3支付时间
第五条:服务效果评估
5.1评估标准
5.2评估时间
5.3评估结果处理
第六条:保密条款
6.1保密内容
6.2保密期限
第七条:违约责任
7.1服务方违约
7.2客户违约
第八条:争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3法律途径
第九条:不可抗力
9.1不可抗力定义
9.2不可抗力影响
第十条:合同的变更与终止
10.1变更条件
10.2终止条件
第十一条:合同的生效、修改与解除
11.1生效条件
11.2修改条件
11.3解除条件
第十二条:其他条款
12.1附加服务
12.2双方约定的其他事项
第十三条:双方信息
13.1服务方信息
13.2客户信息
第十四条:附件
14.1服务方案
14.2相关资质证明
第一部分:合同如下:
第一条:服务概述与范围
1.1服务内容
本合同所述服务内容为服务方为辖区提供全面灭鼠服务,包括但不限于鼠患调研、制定灭鼠方案、实施灭鼠措施、灭鼠效果跟踪与评估等。
1.2服务区域
服务区域为辖区内的所有建筑物及其附属设施,包括但不限于居民区、商业区、办公区、绿化带等。
1.3服务时间
服务时间为合同签订之日起至合同约定服务期满之日止。服务期满后,如双方同意续约,需签订书面续约协议。
第二条:服务方的义务与责任
2.1服务方义务
(1)按照约定时间和质量要求提供灭鼠服务;
(2)配备专业的灭鼠人员,提供必要的培训和指导;
(3)使用环保、安全的灭鼠方法,确保不会对环境和人体造成危害;
(4)提供完善的售后服务,对服务过程中出现的问题及时予以解决。
2.2服务方责任
(1)因服务方原因导致灭鼠效果不达标,服务方应承担相应责任,重新提供服务直至达到约定效果;
(2)服务过程中造成客户财产损失的,服务方应承担相应赔偿责任;
(3)服务方应按照约定时间提供服务,如因故延迟,应提前通知客户,并承担相应责任。
第三条:客户的义务与责任
3.1客户义务
(1)提供服务所需的相关资料,包括辖区内的基本情况、鼠患历史等;
(2)协助服务方进行灭鼠工作的开展,如提供相关设备、设施等;
(3)按照约定时间支付服务费用;
(4)对服务过程进行监督,如发现不符合约定情况,有权要求服务方及时改正。
3.2客户责任
(1)因客户原因导致灭鼠效果不达标,客户应承担相应责任;
(2)客户未按照约定时间支付服务费用,应承担迟延支付的违约责任;
(3)客户应积极配合服务方的灭鼠工作,如违反相关规定,导致灭鼠工作无法正常进行的,应承担相应责任。
第四条:服务费用与支付
4.1服务费用
服务费用为人民币元整(大写:元整),包括但不限于灭鼠调研、制定方案、实施措施、效果跟踪与评估等全部费用。
4.2支付方式
客户可采取现金、转账等支付方式支付服务费用。
4.3支付时间
客户应按照合同约定的服务期限,分阶段支付服务费用。具体支付时间如下:
(1)合同签订之日起5日内支付首期服务费用;
(2)后续服务费用根据服务进度,按约定时间支付。
第五条:服务效果评估
5.1评估标准
灭鼠效果评估标准如下:
(3)客户满意度达到约定标准。
5.2评估时间
服务期间,服务方应定期对灭鼠效果进行评估,并向客户提供评估报告。
5.3评估结果处理
如评估结果显示灭鼠效果未达到约定标准,服务方应根据实际情况,采取相应措施进行整改,直至达到约定效果。
第六条:保密条款
6.1保密内容
(1)双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等;
(2)合同签订前,双方已知的辖区内的相关资料和信息。
6.2保密期限
保密期限为合同终止之日起5年。
第八条:违约责任
8.1服务方违约
(1)服务方未按照约定时间和质量要求提供服务的,应支付违约金,违约金为服务费用的10%;
(2)服务方未按照约定时间提供服务,导致客户损失的,应承担相应的赔偿责任;
(3)服务方提供的服务未达到约定效果的,应根据实际情况,采取补救措施,直至达到约定效果。
8.2客户违约
(1)客户未按照约定时间支付服务费用的,应支付滞纳金,滞纳金为应付款项的5%;
(2)客户未按照约定提供相关资料或未协助服务方开展工作的,导致服务无法正常进行的,应承担相应的责任;
(3)客户违反合同其他约定的,应承担相应的违约责任。
第九条:争议解决
9.1协商解决
双方应通过友好协商的方式解决合同履
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