0423S00059-绩效管理-2023版人才培养方案课程教学大纲.docxVIP

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附件5-1

ADDINCNKISM.UserStyle《绩效管理》课程教学大纲

（理论课程·2023版）

一、课程基本信息

课程号

0423S00059

开课单位

管理学院

课程名称

（中文）绩效管理

（英文）PerformanceManagement

课程性质

必修

考核类型

考试

课程学分

3

课程学时

51

课程类别

专业核心课

先修课程

管理学、人力资源管理

适用专业（类）

人力资源管理

二、课程描述及目标

（一）课程简介

《绩效管理》课程是人力资源管理专业的核心课程，是一门实践性很强的课程。课程主要内容包括绩效管理工具和绩效管理过程两大部分。是一门旨在通过绩效管理理论教学与实践操作训练，使学生了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理；掌握目标管理、标杆管理、关键绩效指标和平衡计分卡等主要绩效管理工具；能够利用所学知识分析绩效管理过程中面临的问题，并针对某一组织、团体或个人设计绩效管理方案。通过本课程的学习，为学生以后在人力资源管理领域工作或研究奠定一个较为扎实的知识基础，为学生将来从事绩效管理工作打下一个良好的专业基础。

（二）教学目标

通过本课程，学生将树立绩效管理是提升组织绩效、部门绩效和员工个体绩效的重要手段，掌握绩效管理的工具的特点、使用工具的流程和方法及不同的绩效管理工具适用情境，具备发现绩效管理过程中的问题，分析问题，并设计绩效管理方案的能力。

课程目标1：掌握绩效、绩效考核与绩效管理的基本内涵，理解战略性绩效管理的内涵。

课程目标2：掌握目标管理、标杆管理、关键绩效指标及平衡计分卡等绩效管理工具的使用。

课程目标3：具备设计组织不同层面的绩效计划指标体系的能力。

课程目标4：掌握绩效评价的常用方法。

课程目标5：掌握绩效计划、绩效监控、绩效评价及绩效反馈四个步骤的内在联系。

三、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

1-2：专业性知识

课程目标1

2-2：知识应用能力

课程目标2

3-2：专业素质

课程目标3

2-2：知识应用能力

课程目标4

2-2：知识应用能力

课程目标5

四、教学方式与方法

采用讲解、启发、讨论、案例分析等课堂授课方法，将绩效管理问题讲授明确、透彻，利用现有的软件进行多媒体教学。实行课内集中学习与课外自学相结合，基本理论与当前热点问题相结合，能力培养与知识传授相结合，理论学习与案例分析相结合。

五、教学重点与难点

（一）教学重点

绩效管理的基本理论和绩效管理过程的四个环节工作内容。

教学难点

绩效管理的工具及绩效计划指标体系的设计。

六、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求

学时

教学

方式

对应课程目标

1

概论

第一节绩效

一、绩效的内涵及类型

二、绩效的性质

三、影响绩效的因素

第二节战略性绩效管理

一、战略性绩效管理的历史轨迹

二、战略性绩效管理内涵

三、战略性绩效管理特点

四、战略性绩效管理的责任体系与组织机构

五、战略性绩效管理系统模型

第三节战略性绩效管理与战略性人力资源管理

一、战略性人力资源管理

二、战略性人力资源管理系统及其影响因素

三、战略性绩效管理在战略性人力资源管理系统中的地位

了解绩效的性质、影响绩效的因素、战略性绩效管理的发展、理论基础，掌握绩效管理的责任主体及相关机构设置、战略性绩效管理系统模型，了解战略性人力资源管理的出现、理论基础，掌握战略性人力资源管理的内涵、战略性人力资源管理的构成体系，了解战略性绩效管理在战略性人力资源管理系统中的地位。

9

讲授

与案例分析相结合

课程目标1

2

绩效管理工具

第一节目标管理

一、目标管理概述

二、目标管理的实施步骤

三、对目标管理的评价

第二节标杆管理

一、标杆管理概述

二、标杆管理的实施步骤

三、对标杆管理的评价

第三节关键绩效指标

一、关键绩效指标的内涵

二、关键绩效指标体系的实施

三、指标权重与员工责任

四、对关键绩效指标的评价

第四节平衡计分卡

一、平衡计分卡的形成与演变

二、平衡计分卡的特点与功能

三、平衡计分卡的框架与要素

四、基于平衡计分卡的战略管理

五、对平衡计分卡的评价

掌握目标管理、标杆管理、关键绩效指标和平衡计分卡四种主要的绩效管理工具的特点、实施步骤及优缺点。掌握四种几下管理工具的适用情境。

15

讲授与案例分析结合

课程目标2

3

绩效计划

第一节概述

一、绩效计划的内涵

二、绩效计划的类型

三、制定绩效计划的原则四、制定绩效计划的步骤

第二节绩效计划准备

一、明晰使命

二、提炼核心价值观

三、描述愿景

四、制定战略

第三节绩效计划的内容

一、绩效目标

二、绩效指标

三、绩效标准

四、行动方案

第四节绩效计划的制定

一、绩效计划体系的总体设计

二、战