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运维工程师的具体职责概述（精选14篇）

运维工程师的具体职责概述篇1

职责：

1、负责软件项目或集成项目的实施及售后维护工作，处理服务器

系统运行过程中的问题;

2、配合销售人员进行售前咨询、技术支持，引导用户需求并提出

咨询建议方案，负责基本客户需求调研、介绍演示等工作;

3、熟悉应用系统底层架构，能通过深度隐患排查对应用架构、数

据库架构或配置等进行优化;

4、有一定文档功底，能编写各类专项工档、技术文档;

5、反馈项目中遇到的问题，并以文档形式提交归档，积极与客

户、项目管理人员沟通协调、汇报软件系统运行情况，跟踪运行状态

及客户满意度。

任职要求：

1、专科及以上学历，计算机或相关专业。

2、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能承受压力。

3、熟练掌握服务器Windows/Linu系统安装及系统日常运维、网

络基础环境配置及系统安全策略的配置，独立操作服务器硬raid初始

化调试，具备中间件(iis、redis、tomcat等)的安装配置维护及优化经

验，包括中间件集群的安装配置和运维;

4、熟练使用数据库操作如Oracle、MySQL、SqlServer，熟悉

sql语句、增删改查、联合查询、索引、表空间、表分区、存储过程等

知识;

5、具备2年或以上集成项目软件实施、软件开发经验，智能交通

行业经验者优先。

运维工程师的具体职责概述篇2

职责：

1、软件产品及项目的部署、安装、升级、维护，确保系统正常稳

定运行;

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2、项目数据库维护、确保数据库正常运行;

3、及时解决客户在系统使用过程的各种问题，维护好客户关系以

及客户培训工作;

4、收集客户在系统过程遇到的问题，进行分析和确认，并反馈至

相关负责人;

5、完成上级安排的其他任务;

任职要求：

1、计算机相关专业，专科及以上学历;

2、掌握计算机基础知识，熟悉常用软件的安装与使用;

3、对软件开发有一定的了解;

4、了解病毒防护、系统漏洞、防护墙等网络安全知识;

5、具有良好的沟通和语言表达能力，逻辑思维能力强，有责任心，

工作态度端正、积极，有团队意识及良好的操作规范意识。

运维工程师的具体职责概述篇3

1.呼叫中心维护：包括但不限于话机故障排除、分机号与外呼号

码的管理;

2.CRM系统维护：包括用户权限设置、开通与停用用户;

3.CRM数据库维护：包括数据分配、数据库备份、数据库故障排

除;

4.服务器维护：包括分配分机号的TFTP服务器、ICIP服务器、深

信服服务器、H3C上网行为管理网关的管理与维护;

5.网络管理：包括H3C企业级路由器、H3C企业级三层交换机、

普联低端路由器的设置、AP点的安装维护及管理、公司各个办公区门

禁管理;

6.EHR服务器及