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酒店停电后应急预案范文（精选6篇）

一．应急自发电

当外部供电突然中断时，工程部（或称动力部）应紧急启动（全自动）

事先已处于准备状态的应急柴油发电机组，于15秒钟内将电力送入低压

配电系统。

首先，应满足保证电源（或称事故电源）段的使用需求。供电范围包

括：

客房内廊照明灯；客房区域各通道照明；

各安全出口、疏散楼梯照明；公共区域通道的部分照明；

重要营业场所（前厅接待、商务中心、餐饮预订等）的照明；

重要的会议厅堂各演出场所用电；

当应急发电机负荷余度较大时（预留消防水泵电力），可酌情恢复部

分客用电梯的供电。逐步放开各区域送排风系统设备的使用。当发电机的

负荷到额定值的80%时，即不可再加负荷。留出一定的余度，缓解用电负

荷波动（如电梯启动）。

二．各岗位职责

1.工程部：当值管理人员（职位最高者），应尽快到达配电房，协助

用电调度。总调度权在当值电工，根据发电机运行状况，在确保发电设备

安全的前提下进行配送电。其他各机房管理人员应讯速返回机房，监视、

配合机房设备进行电力转换。

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2.保安部：当值保安主任（或许主管），应尽快到达保安监控中心，

观察各监控设备的运行情况。设备是否受转换电的影响，酒店各主要出入

口（安全出口）情况如何，消防自动报警系统运行状况如何，是否需要工

程部技术支援，或调派保安员加强一些区域的安保工作。至电力恢复正常

后，方回归正常运作。

一、事故停电

1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电，这种停电分大面积

停电无法恢复和瞬间闪断两种。

2、事故停电由于属于突发事件，所以情况一般都非常紧急需要各部

门协调工作。

3、配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电原因，及

时大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。

4、查明原因后要立刻采取措施确定处理案。

（1）严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划停预案处理进行备用

线路转换投送。

（2）瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压，这

种停电情况按正常送电流程对高低压配电柜进行恢复送电，送电流程与变

换线路送电流程一样。

5、如连续闪断超过两次要停止送电，进行备用线路转换待供电部门

查明原因处理完毕后根据酒店经营情况进行专用线路恢复。

酒店停电应急处理

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突然停电时，酒店管理人员启动应急照明系统，并通过广播，按照采

取应对方法，同时听从现场工作人员的安排，不要乱跑乱挤。特别是不要

惊慌，以免引起踩踏的事故。

1、配电值班人员接到或发现停事故停电后立刻到事故现场确定事故

原因、事故造成停电面积，影响区域。

2、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的各项应急

准备工作。

3、如停电面积较大要及时上报部门、通知使用部门、通知大堂副理，

夜间发生问题要及时通知值班经理，详细说明停电原因、影响面积、处理

情况以及应急措施。

4、立刻对事故现场进行处理首先要确定故障点，断开故障点将故障

降到最小，减少影响营业区面积。

5、要尽量采取临时线路保障营业区用电和必要的设备用电供应。

6、对事故处理情况要及时与使用部门沟通，说明事故处理进展情况，

让使用部门做好各项应急准备工作。

7、事故处理完毕要要及时恢复用电并通知部门、使用部门、夜值经

理及相关岗位。

8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。