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药品营销与管理（一）石河子大学药学院李乐LL_pha@shzu.edu.cn药品营销与管理第1页

主要内容一、营销学定义二、营销学历史起源及发展三、营销学研究对象及意义药品营销与管理第2页

营销学定义市场营销学译自英文“marketing”一词。本世纪初发源于美国，是一门研究企业与市场，经营者与消费者，管理者与员工，营销目标与营销策略之间相互关系及活动规律新兴学科。国内将其译为:市场营销学营——管理，包含计划，组织，协调，控制与决议；销——产品经过促销活动销售给消费者。药品营销与管理第3页

主要内容一、营销学定义二、营销学历史发展三、营销学研究对象及意义药品营销与管理第4页

营销学发展初创时期应用时期变革时期发展时期药品营销与管理第5页

1.初创时期（二十世纪初-代）缺乏明确理论标准与理论体系,研究对象不完整,只着重研究推销术和广告术。研究活动基本上局限在大学课堂,没有成为广大企业家活动指南。2.应用时期（20年代—40年代末）资本主义社会暴发了经济危机,倒闭,失业。经过成立市场营销学会,由理论家和企业家共同来研讨市场营销学实际利用问题。市场营销学开始为工商企业提供咨询服务、推销培训、加强促销。研究内容仍局限于流通领域（推销）,没有真正包括到生产领域。药品营销与管理第6页

3.变革时期（50年代—70年代）世界社会经济发生了显著改变。军用具生产转向民用具生产（福特T型车,哈雷摩托）,市场由卖方市场转向买方市场；“生产过剩”经济危机暴发比战前更为频繁,资产阶级采取三高一缩,推销－营销,这次变革,成为与工业革命并论一次革命。药品营销与管理第7页

特点:在组织机构设置上强调了市场营销部门地位和作用，提出了营销学经典理论。药品营销与管理第8页

同时代中国1840－1842－1858－1860－1894－1895鸦片战争南京条约天津条约北京条约甲午海战马关条约1900－1910－1911－1931－1937－1946义和团辛丑条约武昌起义九一八抗日战争内战药品营销与管理第9页

4.发展时期（70年代至今）整个学科提出管理导向理论,强调了市场营销学应着重研究企业市场营销管理工作中战略和决议问题。4P(麦卡锡)promotionpriceplaceproduct6P(科特勒)powerpublic10Pprobingpartitioningprioritizingpositioning在学科体系上已由基础市场营销学发展到创建特定市场营销学,将基础市场营销学原理和方法应用到特定市场营销活动中。4Ccustomercostconvenientcommunication药品营销与管理第10页

营销学在我国我国重视市场营销学是1980年以后。以前中国企业是政府机构从属物,生产出来产品由政府统一包销,根本不需要研究市场。当美国市场营销学在战后广泛传输到欧洲、日本时候,中国人对其很陌生。药品营销与管理第11页

1978年,中国开始采取改革开放政策,计划经济体制被打破,市场在资源配置中调整作用逐步发挥,市场营销学开始引发了我国政府、学术界、企业界关注。1981年,企业管理出版社公开出版《市场学》。今天,越来越多人开始利用市场营销学理论与方法指导经营活动。尽管我国面临着市场体系发育不良,法制不够健全,人们思维方式还难以转变等困难。不过伴随社会进步,观念改变,营销学必定会在指导企业连续发展中发挥更大作用。药品营销与管理第12页

当代中国营销－电影篇政府开启人口相传二级市场票房发行权贴片广告衍生物英雄整合营销模式药品营销与管理第13页

主要内容一、营销学定义及意义二、营销学历史发展三、营销学研究对象及意义药品营销与管理第14页

（一）市场1.狭义市场是商品交换和流通领域社会分工不停细化，市场范围不停从一地一域发展到全国，形成众多商业城市，这些城市成为以货币为媒介商品交换场所，形成了商品流通过程，它实质是反应商品供求关系。（案例：王均遥敏锐眼光）2.广义市场是含有特定需求，愿意并能够经过交换来满足需求或者欲望全部用户。市场＝消费者＋购置力＋购置欲望，因而，某一商品显在市场和潜在市场总和，就是该商品最大市场容