关于计算机类《电子商务》课程教学方法的研究.docx

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关于计算机类《电子商务》课程教学方法的研究

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张婷婷+葛静

摘要：关于计算机类《电子商务》课程教学方法的研究，目的在于修改、制订出适合计算机类电子商务学生课程教学的方法。采用传统和现代教学方法、手段相结合的模式，具体体现在对授课、案例分析和课程实验三个环节的研究。新的教学方法更符合计算机类学生的专业特点，使计算机类电子商务学生能够做到理论联系实际，学以致用，为毕业后从事电子商务平台研发、网站策划、网站编辑和网站开发等电子商务相关工作打下基础。

关键词：电子商务；计算机；教学方法；教学内容

：TP3：A：2095-6835（2014）02-0110-02

1电子商务教学的现状分析

21世纪是信息化的时代，在全球信息化的大环境下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，它引领着我国电子商务不断完善和发展。我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。

2001-06，教育部正式批准西安交通大学、浙江大学、北方交通大学、北京邮电大学、对外经济贸易大学、南京审计学院等13所高等院校开办电子商务本科专业。我校是在2005年正式开设电子商务课程的，是较早开设电子商务课程的高职院校之一。

电子商务专业是一个复合型专业，它涉及到技术、经济、贸易、管理等学科。目前，我国大部分高校的电子商务课程都是由人文经济管理系或计算机系开设。由于各系的课程体系不同，所授电子商务课程的侧重点也应有所不同——对于计算机系，应侧重培养电子商务技术类人才，比如电子商务网络安全人才等。

计算机类电子商务要求的理想从业人员不仅要懂得如何建立与管理电子商务站点，而且还要掌握在互联网环境下电子商务内部所采用的安全技术。因此，计算机类《电子商务》课程的主要教学目标就是，要将不懂创建和管理电子商务站点和只知道创建因特网站点而不精通电子商务内部安全技术的人，都培养成电子商务专业技术人员。

但是，现有的关于《电子商务》课程的教学方法更偏重于商务类人才的培养，侧重于商务流程理论，不能满足计算机类《电子商务》课程的教学目标。因此，探索研究一套针对于计算机类《电子商务》课程的教学方法是有必要的。

2计算机类《电子商务》教学内容

《电子商务》课程是信息工程系计算机应用专业的专业选修课之一。该课程旨在向学生全面、系统地介绍电子商务的基本原理，使学生理解以互联网为核心的电子商务相关技术在企业经营管理活动中的作用，掌握相关电子商务技术的特点和与具体业务的结合方式。让学生深刻理解“以业务为核心，以信息技术为重要支撑”的电子商务实质。

《电子商务》课程的内容体系包括：电子商务及其案例概述、电子商务网站建站思路、电子商务支付及其安全技术、电子商务B2B案例、电子商务B2C案例、电子商务C2C案例、电子政务案例、EDI电子商务。

《电子商务》课程具体内容及教学目的是：①系统地阐述电子商务模式概念。通过对企业商务活动的业务梳理，理解企业电子商务的发展模式，由价值增值方式确定电子商务价值链增值模型，直至最后建立符合企业需求的电子商务系统应用框架，使学生对电子商务框架有一个整体认识。②针对网络的特点，阐述网络营销的具体内容和方法。剖析企业网站吸引客户注意力的动机，探讨注意力经济的功效，使学生理解在电子商务环境下企业经营理念的变革。③针对电子商务发展中的技术问题、安全问题和法律法规问题，系统阐述电子商务中的环境要求，使学生对电子商务的应用、发展有一个客观、正确的认识。④通过本课程的学习，加强学生信息素质教育，提高他们利用互联网的能力和兴趣。⑤强化实践技能，让学生在掌握电子商务基本理论的基础上，学会开展基本的电子商务业务，把理论知识与现实的经营活动实践相结合，培养学生利用所学理论和方法解决生产经营中实际问题的能力。

《电子商务》课程实践性教学的设计思想与效果是：《电子商务》课程的理论教学主要解决“什么是电子商务”的问题，而实践教学主要解决的是“如何做电子商务”的问题。围绕企业开展电子商务活动的具体内容，通过对电子商务的操作和技能的一系列训练，使学生能够做到理论联系实际，学以致用，加深对电子商务基础理论的认识，并深刻理解电子商务运作模式和交易流程，掌握电子商务应用的基本技术和技能。

学生在电子商务实验室软件模拟环境下操作，切身体会电子商务，熟悉电子商务各项活动的流程，掌握电子商务的各种操作技能，加深对电子商务的感性认识。

实践手段是多种多样的，其中包括案例讲解和网上模拟实验等，强化对电子商务交易过程一体化的意识，充分掌握电子商务的相关技术和理解“营销—交易—配送”的完整过程，激发学生的学习积极性，避免理论学习与实际的脱节，引导学生主动思考和探索。

3计算机类电子商务的教学方法和教学手段

在《电子商务》课程的教学过程中，我们采用了传统和现代教学方法、手段相结合的模式，具体体现在授