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物业管理员岗位职责(15篇)

物业管理员岗位职责1

1、责小区的物业管理巡查工作;

2、检查、监督管辖区域内清洁/绿化部门的清洁工作，对存在问题

及时知会相关部门主管进行整改;

3、检查监督管辖区域内各设备、设施运行情况，及时将有关维修

内容报告客户服务中心。做好相关记录，发现问题及时处理。

4、协助客户中心带客户看房和办理收楼手续;

5、检查监督客户室内装修，处理违规装修;

6、协调处理各类邻里关系等。

物业管理员岗位职责2

1、负责商场食品安全日常检查并记录;

2、协助营销策划进行节日环境布置，落实花木等装饰的摆放工作;

3、每日对所管辖区域的外包保洁及外包绿化工作情况进行巡视检

查，并对不合格问题点提出整改方案。

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物业管理员岗位职责3

1.在物管主任领导下，处理物业部日常事务，并注意与客户保持经

常性联系，密切公司与客户的关系;

2.定期巡视商场自觉遵守岗位责任制度和巡查制度;

3.熟悉商场的结构分布，租户商铺情况，更要求熟悉广场租户收铺

情况、单元具体位置及经营种类等;

4.催各商铺欠交的费用(如管理费、水电费等)，留意和反映拖欠费

用的单元情况;

5.熟练掌握物业部各方面的工作程序，并能完全运用于工作中去，

若因职权范围不能处理的问题或关系重大的情况，尽快报告物管主任;

6.负责整理、记录“租户投诉、意见表”，对重要投诉、意见及时

传达到各部门处理，并做好跟踪、反馈工作;

7.工作热情礼貌，服务周到，全心全意为租户服务;

8.办理租户装修申请，外来人员有关出入证件;并确保各租户门牌

清晰完好，如有变更应及时更新;

9.监管商场公共区域的设备、设施、维修、保养情况，定期整理出

事故/维修表，反映工程维修单的进度情况;

10.负责接待、办理新物业的收铺工作。

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物业管理员岗位职责4

职责：

1、协助项目经理完成日常管理、服务工作，加强项目消防、安全、

设备设施、环境卫生、结构主体的管理维护，确保项目正常运营;

2、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常

用水、供水、排水管理制度和记录;

3、建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半

年检修一次，并做好记录;

4、主动上门征询听取业主意见，做好日常及时率和满意率的统计，

发现问题及时向部门经理反映，并妥善解决;

5、完成领导交给的其他任务。

任职要求：

1、物业管理或相关管理专业毕业，20-35岁，中专以上学历，形象

好，气质佳，有亲和力;

2、一年以上大型住宅区、大厦物业管理经验;

3、熟悉物业管理质量管理体系并有实操经验，熟悉物权法和相关

法律法规;

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4、有良好的沟通能力及书面表达能力，熟悉电脑操作，熟悉掌握

Office软件;

5、有物业管理相关职业证书者优先，如：物业管理员证书、消防

员资格证书等;