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企业综合管理信息系统建设项目合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

联系地址：____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

联系地址：____________________

第一章项目概述

1.1项目名称

企业综合管理信息系统建设项目

1.2项目背景

鉴于甲方在业务发展过程中，对信息化建设的需求日益增长，为提高甲方内部管理效率，降低运营成本，双方决定共同实施企业综合管理信息系统建设项目。

1.3项目目标

通过本项目的实施，实现甲方业务流程的优化，提高管理效率，实现信息共享，提升甲方整体竞争力。

第二章项目范围

2.1项目内容

1)乙方负责为甲方设计、开发、实施企业综合管理信息系统；

2)乙方负责提供系统所需的硬件设备、软件产品及相关技术支持；

3)乙方负责对甲方人员进行系统操作培训；

4)乙方负责提供系统上线后的技术维护与升级服务。

2.2项目不包括

1)甲方内部网络设备的采购与安装；

2)甲方内部人员的招聘与培训。

第三章项目进度与验收

3.1项目进度安排

1)项目启动：合同签订后5个工作日内；

2)系统设计：合同签订后30个工作日内；

3)系统开发：合同签订后60个工作日内；

4)系统测试：合同签订后90个工作日内；

5)系统上线：合同签订后120个工作日内。

3.2项目验收

1)甲方应在系统上线后30个工作日内完成项目验收；

2)验收合格后，双方签订项目验收报告。

第四章费用与支付

4.1费用构成

1)系统设计、开发、实施费用；

2)系统硬件设备、软件产品费用；

3)系统培训费用；

4)系统维护与升级费用。

4.2支付方式

1)甲方应在合同签订后5个工作日内支付乙方系统设计、开发、实施费用的50%；

2)甲方应在系统上线后30个工作日内支付乙方剩余系统设计、开发、实施费用；

3)甲方应在系统验收合格后支付乙方系统硬件设备、软件产品费用；

4)甲方应在系统上线后每年支付乙方系统维护与升级费用。

第五章保密与知识产权

5.1保密

1)双方应对在项目实施过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密；

2)双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

5.2知识产权

1)本项目所产生的知识产权归甲方所有；

2)乙方在项目实施过程中所使用的第三方知识产权，应确保合法使用，并承担相应的法律责任；

3)乙方在项目实施过程中所形成的文档、资料等，归乙方所有，但应无偿提供给甲方使用。

第六章技术支持与服务

6.1技术支持

1)乙方应提供7×24小时的远程技术支持服务；

2)乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案；

3)乙方应定期对系统进行检查和维护，确保系统稳定运行。

6.2培训服务

1)乙方应在系统上线前对甲方指定的操作人员进行系统操作培训；

2)培训内容包括系统功能介绍、操作流程、故障排除等；

3)乙方应根据甲方需求提供培训资料和培训记录。

6.3售后服务

1)乙方应在系统上线后提供至少一年的免费售后服务；

2)售后服务内容包括系统故障排除、功能升级、数据备份与恢复等；

3)乙方应在服务期内及时解决甲方提出的问题，确保系统正常运行。

第七章质量保证

7.1质量标准

1)乙方应确保系统设计、开发、实施符合国家和行业标准；

2)乙方应确保系统性能稳定，满足甲方业务需求；

3)乙方应确保系统安全可靠，具备较强的抗攻击能力。

7.2质量控制

1)乙方应在项目实施过程中进行严格的质量控制，确保项目质量；

2)乙方应定期向甲方报告项目进度和质量情况；

3)甲方有权对项目质量进行监督，提出整改意见。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

1)甲方未按时支付费用，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付滞纳金；

2)甲方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

8.2乙方违约责任

1)乙方未按时完成项目，应支付违约金，违约金计算方式为合同总额的__%；

2)乙方提供的系统不符合质量标准，应承担修复费用和违约金。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

1)双方应通过友好协商解决争议；

2)如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2争议期间

1)争议期间，双方应继续履行合同规定的义务；

2)争议解决后，双方应根据判决或调解结果履行合同。