社会管理工作总结.pdf

观兴乡2011年社会管理创新工作汇报

加强和创新社会管理，事关党执政地位的巩固，国家的

长治久安，人民的安居乐业，为了深入贯彻落实中央、省、

市、县关于加强和创新社会管理的各项决策部署，构建社会

主义和谐社会，为科学发展创造良好社会环境，不断完善中

国特色社会管理体制，我乡党委、政府确定了推进新农村建

设，统筹城乡发展的工作主线。社会管理创新工作紧紧围绕

中心工作，分步实施推行，一方面努力推进村向社区转变，

村民向居民转变。另一方面，努力改善传统农村的生活环境，

提高生活质量。现就我乡加强和创新社会管理工作具体工作

汇报如下：

一、主要做法

（一）提高社会管理创新认识，落实社会管理创新责任。

一是乡党委政府组织全乡机关干部、村（社区）干部、

企事业单位主要负责人认真学习了县相关文件精神，明确了

加强和创新社会管理工作目标，工作任务，并召开了专题会

议，认真学习讨论，使大家充分认识到了社会管理创新工作

的重要性、必要性和紧迫性。

二是成立了以书记、乡长为组长的观兴乡创新社会管理

工作领导小组，并将创新社会管理纳入了年终考核。

（二）创立社会管理创新原则，明确社会管理创新思路。

一是要坚持以人为本、服务优先。始终把实现好、维

1

护好、发展好最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点，

寓管理于服务之中，实现依法管理、科学管理、人性化管理，

使人民群众在社会生活中切实感受到权益得到保障、秩序安

全有序、心情更加舒畅。

二是要坚持多方参与、共同治理。充分发挥政府在社会

管理中的主导作用，同时充分发挥多元主体在社会管理中的

协同、自治、自律、互律作用，使各种社会力量形成推动社

会和谐发展、保障社会安定有序的合力。

（三）强化社会管理舆论宣传，营造社会管理工作氛围。

通过在各村（社区）张贴宣传标语，办黑板报，出动宣

传车辆来回广播和利用赶集日向群众发放宣传单等多种宣

传方式，对开展社会管理创新工作的重要意义等内容进行了

深入广泛的宣传，使全乡上下对开展社会管理创新工作有了

深刻的理解和认识，为工作开展创造了深厚的氛围。

（四）建设社会管理组织体系，构建社会管理创新服务。

我乡把加强和创新社会管理组织体系机构建设列入重

要的议事日程，建立了社会管理创新工作领导小组，负责加

强和创新社会管理组织日常的工作。

一是构建新型社会管理服务体系，关键要加强和创新社

会管理。我乡着力从二个层面，构建相互联系、相互支持的

一整套规范、机制和服务体系：

1、坚持源头治理。为保证我乡社会稳定，将各类矛盾

22

纠纷和不稳定因素消除于萌芽状态，我乡着力于从源头入

手，开展了观兴乡矛盾纠纷大排查大调解攻坚活动，在此次

活动中，共排查出矛盾纠纷98起，现已调解完结81起，剩

余1010起重点疑难纠纷，7起一般疑难纠纷正在进一步化解当

中。

2、坚持应急处突。绝大多数群体性事件是可以预防的，

关键要落实早发现、早报告、早控制的“三早”预警处理机

制，准确预测群体性矛盾的发生及其发展过程，就能有效地

进行预防和化解，才能摆脱“防不胜防”的被动局面。

2011年8月1日晚10时许，海水村发生一起聚众故意

损毁财物案件，受害人家属在得知情况后，情绪激动，邀约

不明真相群众四十余人持械要对犯罪嫌疑人实施报复，一场

大规模的群体性事件即将发生。我乡党委政府领导在得知案

情后，迅速启动应急预案，带领综治办、派出所等相关部门

立即赶赴现场，安抚受害人及其亲属，听取其诉求，并向在

场不明真相群众宣传法律知识。通过一系列的细致工作，缓

和了矛盾，从而迅速控制事态，防止了事态的进一步蔓延。

在将现场情况有效控制后，立即对犯罪嫌疑人实施抓捕，并

依照相关法律对犯罪嫌疑人进行了打击处理，成功的处置了

一起大规模群体性事件苗头，也进一步树立了乡党委政府在

人民群众中的威望。

二是为深入推进社会管理创新，实现城乡社区（村）精

33

细化服务的目标。根据县社会管理创新相关文件精神，加快

推进城乡网络化管理，健全基层社会管理服务体系，提高社推进城乡网络化管理，健全基层社会管理服务体系，提高社

会管理科学水平，我