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试題一（15分）
阅读下列阐明和图，回答问題1至4，将答案填入答題紙的对应栏内。
【阐明】
某企业拟开发一种共享单车系统，采用北斗定位系统进行单车定位，提供针对顾客的APP以及微信小程序，基于Web的管理与监控系统。该共享单车系统的重要功能如下。
1）顾客注册登录。顾客在APP段端输入手机号并获取验证码后进行注册，将顾客信息进行存储。顾客登录后显示顾客所在位置周围的单车。
2）使用单车。
①扫码/手动开锁。通过扫描二维码或手动输入编码获取开锁密码，系统发送开锁指令进行开锁，系统修改单车状态，新建单车行程。
②骑行单车。单车定期上传位置，更新行程。
③锁车結账。顾客停止使用或手动锁车并結束行程后，系统根据已设置好的计费规则及使用時间自动結算，更新本次骑行的费用并显示給顾客，顾客确认支付后，记录行程的支付状态，系统还将重置单车的开锁密码和单车状态。
3）辅助管理。
①查询。顾客可以查看行程列表和行程详细信息。
②保修。顾客上报所在位置或单车位置以及单车故障信息并进行记录。
4）管理与监控
①单车管理及计费规则设置。商家对单车基础信息，状态等进行管理，对计费规则进行设置并存储。
②单车监控。对单车，故障，行程等进行查询记录。
③顾客管理。管理顾客信用与状态信息，对顾客进行查询记录。
現采用构造化措施对共享单车系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图。
【问題1】（3分）
使用阐明中的詞語，給出图1-1中的实体E1~E3的名称。
【问題2】（5分）
使用阐明中的詞語，給出图1-2中的数据存储D1~D5的名称。
【问題3】（5分）
根听阐明和图中术語及符号，补充图1-2中缺失的数据流及其起点和终点。
【问題4】（2分）
根听阐明中术語，阐明“使用单车”可以分解為那些子加工？
试題二（共15分）
阅读下列阐明，回答问題1至问題4，将解答填入答題紙的对应栏内。
【阐明】
M企业為了便于开展和管理各项业务活动，提高企业的著名度和影响力，拟构建一种基于网络的会议筹划系统。
【需求分析成果】
该系统的部分功能及初步需求分析的成果如下：
（1）M企业旗下有业务部，筹划部和其他部门。部门信息包括部门号，部门名，主管，联络电话和邮箱号。每个部门只有一名主管，只负责本部门的工作，且主管参照员工关系的员工号：一种部门有多名员工，每个员工属于且仅属于一种部门。
（2）员工信息包括员工号，姓名，职位，联络方式和薪资。职位包括主管，业务员，筹划员等。业务员负责受理顾客申請，设置受理标志。一名业务员可以受理多种顾客申請，但一种顾客申請只能由一种业务员受理。
（3）顾客信息包括顾客号，顾客名，银行账号，电话，联络地址。顾客号唯一标识顾客信息中的每一种元组。
（4）顾客申請信息包括申請号，顾客号，会议曰期，天数，参会人数，地点，预算费用和受理标志。申請号唯一标识顾客申請信息中的每一种元组，且一种顾客可以提交多种申請，但一种顾客申請只对应一种顾客号。
（5）筹划部主管為已受理的顾客申請制定会议筹划任务。筹划任务包括申請号，任务明细和规定完毕時间。申請号唯一标识筹划任务的每一种元组。一种筹划任务只对应一种已受理的顾客申請，但一种筹划任务可由多名筹划员参与执行，且一名筹划员可以参与执行多项筹划任务。
【概念模型设计】
根据需求阶段搜集的信息，设计的实体联络图（不完整）如图2-1所示。
【关系模式设计】
部门（部门号，部门名，部门主管，联络电话，邮箱号）
员工（员工号，姓名，（a），联络方式，薪资）
顾客（顾客名，（b），电话，联络地址）
顾客申請（申請号，顾客号，会议曰期，天数，参会人数，地点，受理标志，（c））
筹划任务（申請号，任务明显，（d））
执行（申請号，筹划员，实际完毕時间，顾客评价）
【问題1】（5分）
根据问題描述，补充五个联络，完毕图2-1的实体联络图，联络名可用联络1，联络2，联络3，联络4和联络5表达，联络的类型為1:1，1：n和m：n（或1:1,1：*和*：*）
【问題2】（4分）
根据題意，将关系模式中的空（a）~（d）补充完整，并填入答題紙的位置上。
【问題3】（4分）
給出“顾客申請”和“筹划任务”关系模式的主键和外键。
【问題4】（2分）
請问“执行”关系模式的主键為全码的說法对的吗？為何？
试題三（共15分）
阅读下列阐明，回答问題1至问題3，将解答填入答題紙的对应栏内。
【阐明】
某大学拟开发一种用于管理学术出版物（Publication）的数字图书馆系统，顾客可以从该系统查询或下载已刊登的学术出版物。系统的重要功能如下：
1.登录系统。系统的顾客（User）仅限于该大学的学生（Student），教师（Faculty）和其他工作人员（Staff）。在访问系统之前，顾客必须使用其校园
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