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质量承诺书

精选质量承诺书合集九篇

质量承诺书篇1

1、依法规范经营行为，积极维护消费者的九项权利，落实经营者的十项

义务。在经营活动中，积极宣传贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等一

系列法律法规，制定完善的经营服务规章制度，教育全体员工提高素质，增加守法

经营的意识，严格按照法律法规要求，规范自己的经营行为。

2、坚持成为生产和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满意的企业。不

生产和销售假冒伪劣产品，不搞虚假宣传演示，旗帜鲜明地维护消费者的权益。

3、做好售后服务。对因商品与服务质量问题引起消费纠纷的，要依法积

极和解，妥善解决投诉，解决率要达到100%。

4、主动配合各种新闻媒介，并充分利用企业的宣传设施，向社会广泛宣

传。通过举办消费者教育等多种形式，向消费者提供各种咨询服务，带动当地的文

明消费。

5、广泛收集和听取消费者的意见，改进工作。

质量承诺书篇2

我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行：

一、我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需

要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时

准备为贵公司服务；

二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿

时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时

间根据双方的具体情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服

装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之

后。如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人

员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现我们将在1天内给

予答复，提出解决方案，公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换；在保修期

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内，我方对非人为原因造成的服装质量问题，进行无偿质量维修和预防性维护服

务。保修期后，我方可继续提供优质服务。

四、我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存，随时根

据客户工作特点（人员零散增加），增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服

装，解决客户散单补做的后顾之忧；

五、服务响应时间：

1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决

问题；

2、对于细小问题，在客户通知后的2天内负责解决好，专人将服装送交

客户手中；

3、正常情况：修改服装在10天内返修完毕，送交客户手中；

六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做，还是批量加工均与此次合同中所订

制的服装价格保持一致，不另行涨价，不额外收费，做到让客户满意。

质量承诺书篇3

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约

定，承担本工程质量保修责任。质量保修范围为白银铜城国际大酒店1#、2#、

3#、4#楼的`平屋面、斜屋面、天沟。（因施工质量引起的损坏由施工方负责免费

维修）

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定