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初级护师-基础知识-基础护理学-沟通

[单选题]1.沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是

A.沉默

B.微笑

C.抚摸

D.倾听

E.提问

正确答案:A

参考解析:适当地运用沉默(江南博哥)可以给病人思考的时间,让病人感到护士在认真倾听,同时也给了护士观察病人和调试自己的时间。急于打破沉默会阻碍有效的沟通。掌握“专业实践能力-常用的沟通技巧”知识点。

[单选题]2.达到分享感觉的最高境界的沟通层次是

A.一般性沟通

B.分享感觉

C.分享个人的想法

D.共鸣性的沟通

E.陈述事实的沟通

正确答案:d

参考解析:共鸣性的沟通是最高境界的沟通层次,可达到分享对方的感觉。掌握“专业实践能力-沟通的基本层次(一般性沟通,共鸣性沟通等)”知识点。[单选题]3.护患关系中初始期的开始时间为

A.初次见面时

B.患者入院24小时内

C.护患双方自我介绍时

D.正式评估患者收集资料时

E.护患双方知道彼此的姓名之后

正确答案:a

参考解析:护患关系的初始期从患者与护士开始接触时就开始了,因此是初次见面时。掌握“专业实践能力-护患关系的分期”知识点。

[单选题.以下内容是建立良好护患关系的决定性因素之一的是

A.扎实的技术

B.信任关系

C.完善的体系

D.良好的口碑

E.先进的设备

正确答案:B

参考解析:信任关系是建立良好护患关系的决定性因素之一。护士通过观察、询问、评估病人,收集资料,发现病人的健康问题,制订护理计划。病人根据

D.公众距离

E.社会距离

[单选题]4.护士为患者进行查体时应使用的距离是

A.亲密距离

B.个人距离

C.工作距离

D.公众距离

E.社会距离

正确答案:A

参考解析:人际交往中的距离主要分为4种:

(1)亲密区:指沟通双方距离小于50cm,当护士在进行查体、治疗、安慰、爱抚时,与患者之间的距离。

(2)个人区:指沟通双方距离在50?100cm之间,人们与亲友交谈、护士与病人进行交谈时主要使用此区距离。

(3)社会区:指沟通双方距离在1.1?4nl之间,在工作单位和社会活动时常用,如护士同事一起工作时或护士通知病人吃饭等。

(4)公众区:指沟通双方距离在4nl以上,一般用于正式公开讲话中,如上课、开会等。掌握“专业实践能力-沟通的基本类型(语言性沟通和非语言性沟通)”知识点。

共享答案题

A.亲密距离

B.个人距离

C.工作距离

D.公众距离

E.社会距离

[单选题]5.护士为患者进行操作前解释时应使用的距离是

A.亲密距离

B.个人距离

C.工作距离

D.公众距离

E.社会距离

正确答案:B

参考解析:人际交往中的距离主要分为4种:

(1)亲密区:指沟通双方距离小于50cm,当护士在进行查体、治疗、安慰、爱抚时,与患者之间的距离。

(2)个人区:指沟通双方距离在50?100cm之间,人们与亲友交谈、护土与病人进行交谈时主要使用此区距离。

(3)社会区:指沟通双方距离在1.1?4nl之间,在工作单位和社会活动时常

用,如护士同事一起工作时或护士通知病人吃饭等。

(4)公众区:指沟通双方距离在4nl以上,一般用于正式公开讲话中,如上课、开会等。掌握“专业实践能力-沟通的基本类型(语言性沟通和非语言性沟通)”知识点。

共享答案题

A.建立信任关系

B.明确疾病诊断

C.为患者解决问题

D.护患双方互相评价

E.护患之间进一步熟悉

[单选题]6.护患关系初期的主要任务是

A.建立信任关系

B.明确疾病诊断

C.为患者解决问题

D.护患双方互相评价

E.护患之间进一步熟悉

正确答案:A

参考解析:第一期(初始期):从病人与护士开始接触时就开始了。此期的主要任务是护患之间建立信任关系,并确定病人的需要。信任关系是建立良好护患关系的决定性因素之一。护士通过观察、询问、评估病人,收集资料,发现病人的健康问题,制定护理计划。病人根据护士的言行逐渐建立对护士的信任。掌握“专业实践能力-沟通的基本类型(语言性沟通和非语言性沟通)”知识点。

共享答案题

A.建立信任关系

B.明确疾病诊断

C.为患者解决问题

D.护患双方互相评价

E.护患之间进一步熟悉

[单选题]7.护患关系结束期的主要任务是

A.建立信任关系

B.明确疾病诊断

C.为患者解决问题

D.护患双方互相评价

E.护患之间进一步熟悉

正确答案:D

参考解析:第三期(结束期):在达到护理目标后,护患关系就进入结束阶段,此期的主要任务是圆满地结束护患关系。护士应了解病人对目前健康状况的接受程度,制定病人保持和促进健康的教育计划,了解护患双方对护患关系的评价,并征求病人意见,以便今后工作中进一步改进。掌握“专业实践能力-沟通的基本类型(语言性沟通和非语言性沟通)”知识点。

共享答案题

A.建立信任关系

B.明确疾病诊断

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