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电大—《管理学基础》试题库及答案

一.单项选择

1.这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职

能中占有重要地位，就是管理的（B）。

A.控制职能

B.决策职能

C.领导职能

2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全

面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹

安排和全面调度就是管理的（C）职能。

A.组织

B.控制

C.协调

3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过

程学派的理论基础，他的代表作是(A）

A.《工业管理和一般管理》

B.《科学管理理论》

C.《社会组织与经济组织理论》

4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因

素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（B）

A．行为科学学说

B．人际关系学说

C．人文关系学说

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5.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是(B)。

A．制定科学的作业方法B．提高劳动生产率C．提高工人的劳动积极性

6.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响

的并反过来影响环境的开放的(A)。

A．社会技术系统B．社会经济系统C．社会经济组织

7.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C）

A．学校B．科研部门C．军队

8.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是(A)的核心。

A．战略管理B．经营管理C．企业战略

9.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉

世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(C)。

A．《企业再造工程》

B．《管理的革命》

C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》

10．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从(B)上保证企业能以最小的

成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A．作业管理B．生产流程C．生产管理

11．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。

在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(C)，

它指明了组织活动的方向和范围。

A．策略

B．规则

C．政策

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12．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场

中“看不见的手”的引导，实现(A)，从而实现全社会的公共利益最大化。

A．资源配置的优化B．劳动力的合理利用C．利益的再分配

13．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其

中，(C)由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。

A．并行目标B．次要目标C．主要目标

14．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好

地实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的(C)原则。

A．现实性B．关键性C权变性

15．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了

一个有层次的体系和网络，即是目标的

(B)特征。

A．多重性B．层次性C．