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大学生网络购物调查报告5篇

在日常生活和工作中，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述

性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的大学

生网络购物调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

大学生网络购物调查报告1

摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。

大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，

有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势;同时可以促

进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，

加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其

消费状况和特征。

随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势

而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以

了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上

购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到

的问题等。共发放问卷32份，回收有效问卷30份、问卷有效率达到

93.75%。

一、大学生网络购物基本情况

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网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购

物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发

货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到

发货(直接银行转帐，在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾

讯财付通等的担保交易)，货到付款等。

(一)大学生对网络购物的了解情况

消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其

进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。由于网络

和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝

试新的购物方式。我调查了11名男生和19名女生，调查数据显示：30%的

同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道

网络购物。总体而言网络购物已经进入了大学校园，已经拥有了一部分大

学生这个消费群体。

(二)大学生选择网络购物的原因

了解大学生进行网络购物的原因，可以有针对性的开发大学生网络购

物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。进行网络购物的原因调查结果显

示70%有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主是时效

性、便利性、价格低以及商品的多样性，在网上可以买到本地没有的时尚

的商品，有15%的学生处于新奇时尚好玩而进行网络购物，只有5%的学生

是由于网上购物的安全有保障才去购物的。由此可见，网购的安全性有待

加强。

(三)大学生已在网络购物的状况

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随着物流行业和交通运输行业的发展，为远距离的快速运输提供了可

能性。在我们调查问卷统计中，被调查的30位同学，已有26名同学愿意

并且体验过网络购物，有4名同学愿意网络购物但没有实际体验过!但其中

只有一人认为网络上购物拥有比较好的评价及信用管理系统、商家全靠信

用经营，因此，认为在网上购物比较安全。21人认为网络购物的安全性是

不确定的，只能视情况而定;仅有3人认为网络购物不安全。

(四)大学生网络购物消费状况

在大学生网络购物商品类别统计中，服装服饰类占网络购物的50%，

其余依次为在线充值(30%)、图书音像类(10%)、电子产品和其他类均占

5%。大学生的基本花费大是源于家庭的供给，因此，大学生的消