2024年物业管理保洁服务外包合同细则.doc

2024年物业管理保洁服务外包合同细则

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同所述物业的详细地址和范围

第二条：保洁服务内容

2.1乙方应提供的保洁服务项目

2.2服务时间及频率

2.3服务质量标准和要求

第三条：服务费用及支付方式

3.1服务费用的计算方式

3.2服务费用的支付时间和方式

3.3其他相关费用的承担方式

第四条：乙方人员管理

4.1乙方人员的数量和资质要求

4.2乙方人员的工作时间和服务态度

4.3乙方人员的培训和管理制度

第五条：合同的履行和监督

5.1甲方对乙方服务的监督和检查

5.2乙方对服务情况的记录和报告

5.3合同的变更和解除条件

第六条：违约责任

6.1甲方未按约定支付服务费用的责任

6.2乙方未按约定提供服务或服务质量不达标的责任

6.3一方违反合同其他条款的责任

第七条：争议解决

7.1双方发生争议的解决方式

7.2争议解决的适用法律和管辖法院

第八条：合同的生效、终止和解除

8.1合同的生效条件

8.2合同的终止条件

8.3合同解除后的权利和义务处理

第九条：保密条款

9.1双方对合同内容和商务谈判的保密义务

9.2保密信息的范围和期限

9.3违约保密条款的后果

第十条：法律适用和争议解决

10.1本合同适用中华人民共和国法律

10.2合同履行中的争议，应通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条：其他约定

11.1双方对合同的修改和补充，应以书面形式进行，并作为本合同的附件

11.2合同签订后，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务

11.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十二条：合同签订日期

12.1本合同由甲乙双方于2024年签署。

第十三条：合同附件

13.1物业保洁服务项目清单

13.2服务费用明细表

13.3乙方人员资质证明文件

第十四条：签字盖章页

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.3合同所述物业：位于×××的住宅小区，包括但不限于住宅楼、停车场、绿化区域等。

第二条：保洁服务内容

2.1乙方应提供的保洁服务项目包括：

（1）住宅楼大堂、电梯、楼梯间、走廊等公共区域的清洁；

（2）公共卫生间、厨房、垃圾收集点的清洁；

（3）小区绿化区域的杂草清除、树木修剪、施肥等工作；

（4）小区道路、广场、停车场等的清扫保洁；

（5）其他双方约定的保洁服务项目。

2.2服务时间及频率：

（1）日常保洁服务：每周一至周日，每天8:0018:00；

（2）特殊保洁服务：按照甲方要求及时进行。

2.3服务质量标准和要求：

（1）乙方应按照甲方提供的《保洁服务质量标准》进行服务；

（2）乙方应保证服务过程中不损害小区公共设施；

（3）乙方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲方及小区居民个人信息。

第三条：服务费用及支付方式

3.1服务费用的计算方式：

（1）日常保洁服务费用：人民币××元/月；

（2）特殊保洁服务费用：根据实际服务项目及时间另行商定。

3.2服务费用的支付时间和方式：

（1）甲方应在每月5日前支付当月日常保洁服务费用；

（2）甲方应在特殊保洁服务完成后支付相应费用；

（3）乙方应提供合法的税务发票。

3.3其他相关费用的承担方式：

（1）乙方在使用甲方提供的清洁工具、清洁剂等物资时，应按照甲方规定使用，如有损坏或丢失，乙方应按市价赔偿；

（2）乙方在服务过程中产生的其他费用，包括但不限于交通费、临时用工费等，由乙方自行承担。

第四条：乙方人员管理

4.1乙方人员的数量和资质要求：

（1）乙方应根据服务项目及服务范围配置足够数量的保洁人员；

（2）乙方保洁人员应具备相关工作经验，并提供有效身份证件、健康证明等相关资料；

（3）乙方应定期对保洁人员进行专业培训，提高服务质量。

4.2乙方人员的工作时间和服务态度：

（1）乙方人员应遵守甲方的工作时间安排，如需调整，应提前通知甲方；

（3）乙方人员在工作中如有违规行为，甲方有权要求乙方进行整改。

第五条：合同的履行和监督

5.1甲方对乙方服务的监督和检查：

（1）甲方应定期对乙方服务情况进行检查，并提出改进意见；

（2）甲方应对乙方服务过程中的问题及时反馈给乙方，乙方应及时处理；

（3）甲方有权要求乙方提供服务记录和相关资料。

5.2乙方对服务情况的记录和报告：

（1）乙方应按月向甲方提供保洁服务报告，报告内容包括服务项目、服务时间、发现问题及处理情况等；

（2）乙方应按照甲方要求，及时整改服务中存在的问题；

（3）乙方应积极配合甲方的管理工作。

5.3合同的变更和解除条件：

（1）合同变更或解除应书面协议，经双方签字盖章确认；

（2）合同变更或解除前，双方应协