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企业班组长培训课题

企业班组长培训课题

班组长是企业生产过程中至关重要的未知，因此班组长培训也随之更为重要。

但多年几乎是无人问津，只有少部分企业能够意识到班组长培训的重要性，并且少

部分企业尝到了做好班组长培训的甜头，在实际的生产管理中各方面都有了大幅度

的提高。怎样做好班组长，怎样能够通过班组长培训提高他们的胜任力，通过八九

点可承诺效果的班组长培训课程，都能够帮助您实现这一基本要求。

培训对象企业班组长、生产一线管理人

【班组长培训】课程大纲:

上司与下属对班组长的期望，班组管理的目标，班组管理特点(常见的五种

班组长分析)，班组长的职能，班组长的地位，第一部分:优秀班组长角色认知

第二部分:班组长员工管理技术:

员工常见的四种性格类，与支持部门关系的处理，搞好员工关系原则与上司关

系的处理，管理成败的关键-工作关系，1、如何搞好班组人际关系与不同性格

类型员工关系处理要点如何管理:班组中的老油条、过去的竞争对手、过去的老同

事或老师傅、夜郎自大或有特殊，型如何管理班组中的非正式团体，背景的员

工、80、90后员工

提高倾听能，沟通游戏，倾听的四个级别，沟通的目的:统一思想、协调行

动，沟通不是吵架、赌气、辩论，2、班组长如何有效的工作沟通班组沟通案

例分析，您沟通的语气与肢体语言，如何有效的表达，力的十技巧

OJT在职培训的7个步骤，引导员工思考，职务轮换，3、如何教育训练员工

什么原，员工激励的强化原理ABC分析法，员工的需求是什么，你应该了解的员工

基本信息，4、如何有效激励员工因造就落后员工、什么原因造就优秀员工

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第三部分:班组现场管理

制造不良品的浪费，动作的浪费，库存的浪费，加工过程中的浪费，搬运的

浪费，等待的浪费，制造过多的浪费，1、生产现场常见的七浪费分析

虎头蛇尾、执行，5S实施过程中常见问题的解决，5S的实施，物品的物流规

划原则,物品的定置管理，2、生产现场5S管理不到位、员工抵触、领导不重视

等如何解决颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理案例研讨，生产现场目视

管理的常用手法，目视管理的好处，什么是目视管理，3、生产现场目视管理

什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分，什么是防错法、防错法的好

处、案例分析、防错法常见技巧，4、现场改善的利器-工业工程技巧品质问

题，生产现场常用的品质控制系统介绍(首件检验、自检、巡检、终检、出货检

验)，析法常用技巧5、生产现场品质的控制方法班

组长必备的品质分析工具:特性要因图、直方图用法与实例操作，分析步骤问

题描述、临时措施、原因分析、纠正措施、效果确认、标准化5W1H方法、5WHY

法

第四部分:班组长综合管理能力提升

1、班会管理:班会的好处、班会如何实施

2、时间管理:事务的重要性、紧急性分析

3、管理心态建设:负责任、持续改进、自信等心理建设

下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除～

2014年工作总结及2015年工作计划(精选)XX年，我工区安全生产工作始终

坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，

积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整

治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全

生产形势持续稳定并更加牢固可靠。

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