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垃圾清运服务流程规范

1范围

本标准规定了垃圾清运服务的工作流程规范。本标准适用于垃圾清运工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适

用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

Q/CYHWBZ208.13-2011车辆及驾驶员管理规定

Q/CYHWBZ208.21-2011车辆驾驶员考核办法

3主体

3.1垃圾清运服务的管理主体为清运科，管理按照Q/CYHWBZ208.13-2011进行。

3.2垃圾清运服务的提供主体为清运车司机和装工，服务设施为清运车。

3.3垃圾清运服务的质量考核主体质检科，监督主体为调度指挥中心。

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4岗前检查及注意事项

4.1检查车容车貌是否整洁，前驾驶室打开检查时必须打开保险销。

4.2驾驶员应认真阅读学习清运车使用说明书，了解垃圾清运作业操作规程。

4.3清运车司机按规定着工服、反光马甲、安全帽，确保着装干净整洁。

4.4检查油贮量、冷却液、电瓶液、降尘水箱是否需要添加。

4.5检查喇叭、灯光（车灯，警示灯，导向灯，爆闪灯）、刹车、雨刷、后视镜、

牌照等是否齐全有效。

4.6压缩车辆必须做到密闭化，台式车篷布遮盖严实，运输过程中不得扬撤、泄漏。要

经常清洗车

辆，检修车辆，保持整洁、卫生和完好状态。检查垃圾仓密封状况，是否有垃圾液滴漏，

是否有垃圾被风吹出等。

4.7检查各紧固螺栓、螺母、轮胎、半轴、传动轴等是否有松脱现象。

4.8检查轮胎气压是否符合标准。

4.9作业时驾驶员必须遵守交通法规，按规定行车路线、速度驶入作业区域，注意避让

社会车辆。

4.10操作过程中严格执行机械设备的操作程序，以免损坏设备。

4.11垃圾清运实行“定点定车定人，固定清运”的原则，上班时间内必须着干净整洁的

工作服（含手套〉，文明作业，严禁将袋装垃圾抛、甩、投等野蛮上车作业行为。

4.12车辆每日出库前、入库后必须清点随车作业工具是否齐备，进行常规检查，发

现问题及时报

L:I::.

口。

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4.13要保证安全操作清运，如有特殊情况发生，要及时停运，在第一时间告知主管领导

另作处理，避免安全事故发生。

5垃圾清运服务流程

5.1清运车驾驶员在检查车辆无问题的前提下，发动清运车开始行驶，到达作业区域后，

车辆首先向右打方向，靠近垃圾桶，使车辆右侧提升装置与垃圾桶平行，停车，拉起手

刹。

5.2车辆停稳后装工下车，将垃圾桶在清运车挂臂上挂好挂牢，驾驶员操作液压换向器将

垃圾桶吊起将垃圾卸于车厢内，然后操作液压换向器的相反方向将垃圾桶放到地面，驾

驶员操作压缩按钮，将临时舱内垃圾转入大仓进行压缩（每两桶压缩一次〉，装工将

垃圾桶放在原位置摆正、摆齐，夏季喷药灭蝇，然后驾驶员、装工上车，在道路无障碍

的情况下鸣笛、行驶到下一个垃圾桶点按上述流程作业。

5.3在清运过程中，必须做到分类清运，压缩车、挑臂车只能运输生活垃圾，严禁用于

建筑垃圾、

医疗垃圾及有毒有害、易燃易爆垃圾的混装清运。禁止在驾驶室内