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从研发到上市揭秘手机诞生过程

手机已经成为每个人每天离不开的物件，但它是怎么来的，制造生产的过程又是什

么样的情形，却离我们如此遥远。因为手机行业研发制造过程的要求严格保密，这

个话题也鲜有报道。近日，新浪手机联系到了某国产手机厂商，走进了他们的设

计研发中心采访多位相关人士，观察一部手机的诞生的过程。

需求调研：从无到有的过程

一部手机从“无”到“有”的过程远比想象的复杂。一款重要产品，并不是某位天

才一拍脑袋就能想出来的。

从立项到最终制造出来，整个周期会持续一年半到两年，中间经过无数次的方案修

改，最终呈现在用户眼前的产品，用“千锤百炼”来形容并不为过。

一款产品，可以称作一个项目，在立项初期，往往首先经历的是1-2个月的需求调

研汇总过程。需求来自哪儿？有以什么因素为标尺来考虑，多数厂商都可归纳为

“用户”、“技术”、“市场”三个点。研发人员会汇总一些需求，例如它是做给

谁用的？定位如何？对产品线众多的厂商来说，细分需求相当重要，它将直接决

定一款手机的最终外观、参数、功能、投放市场，以及售价。另外，资源调配不会

让自己产品在市场上相互重叠。

现在很多高端手机都将自己定位为旗舰产品，但旗舰手机是什么样，不是一个设计

师随手画出来的，此时厂商会进行广泛的调研，结合刚才说到的需求来决定一部尚

未制造出来的手机应该有多大的屏幕，分辨率是多少？外观是圆是方？此时，众多

工作人员会怀揣一个“想象中的手机”走访它的针对性用户。比如说企业政要、商

务人士是针对性用户群，这群人(包括前几代大观手机的用户)会提出一些自己的需

求。若是与运营商合作的产品，还可能将一批手机外观一同提交给运营商共同商讨

外观及样式。

综合自己的意见，考虑现有硬件的水准(也就是玩家们熟悉的1080P还是720P，要

四核还是要双核，用高通还是NV的处理器)来决定这款手机会有个什么样的配置。

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所有这些，汇总之后才是形态。不，准确的说，是想象形态，而此时距立项，往往

已经过去了半年左右。

研发：多个版本并行

在手机市场天天有旗舰出现的年头，谁也没法保证自家正在研发那款产品在上市的

时候还有竞争力。所以，鉴于市场的复杂性和竞争环境的激烈程度，一款产品并不

是只有一个版本，尽管我们目前在市场上只会看到一款产品，但在需求汇总甚至直

到研发阶段，往往是由多个团队负责多个版本并行的。(你一定听说第一代iPhone

研发的故事)。

这是一场团队间的比赛，最终出线的将是最合适的那一个。

“最合适”，而不是“最好”，最终上市的产品都是技术与市场相互妥协的结果，

技术太前沿导致曲高和寡或造价过高，无法被现有市场接受的产品不会被选上。

但这些产品及相关团队也不是失败者，他们的成果，和那个胜出团队的一样重要，

同样被保留下来，说不定在未来一个合适的时间会被挖掘出来大放异彩。这就是一

个厂商的“技术积淀”。

另外，为了在竞争中领先，厂商也会充分考虑到“提前”的重要意义。通常被问到

下代产品的情况时，相关负责人都会回答“不能透露太多”，但我们丝毫不怀疑，

在大观4刚刚上市时，大观5早已进入秘密研发的阶段，我们会在合适的时间见到

它。

不止酷派，其他厂商也都会这样。

工业设计：艺术家与工程师的博弈

通常人们所说的手机设计，其实涵盖了工业设计(IndustryDesign，简称ID)、结

构设计(MechanicalDesign，MD)和硬件设计(Hardware，HW)等多项工作。

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