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市住建局办公室工作总结

__年__局办公室在局领导班子的领导下，始终坚持深入贯彻落实科学发展观，

办公室全体人员团结一致，以服务大局为中心，紧紧围绕我局中心工作，充分

发挥办公室的枢纽、保障作用，顺利完成了各项工作。现将办公室一年来的工

作总结如下：一、较好地完成办文、办会工作

按时保质完成办文工作。今年__局办公室至目前为止共收文办理3964份、

共发文1748份，我们坚持高标准、严要求，认真做好收发文工作，所有收发

文全部录入局内部公文流转系统，实现全局资源共享。今年是__局打造建设管

理“三大工程”（精品、平安、阳光工程）关键一年，我局在保证工程质量、

安全及建筑行业企业信用管理体系建设方面研究制定了一系列政策措施，局办

公室对本局综合性文字材料、行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等，在

行文格式、初审把关、领导签发上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质

量__市__市政府及相关部门转来紧急文件第一时间请示领导，落实专人跟踪督

办，及时上报反馈，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。

多__市__局持续在每周一上午召开局务工作会议，重大事项、工作部署上会

集体讨论，形成会议纪要作为执行依据，办公室负责起草局务会议纪要，今年

至目前为止，我局形成了局务会议纪要30份，与部门业务沟通形成的工作会

议纪要18份。

统筹办好会务工作。统筹做好会务安排，实时跟踪会议进程，及时处理媒体

报道，扩大社会宣传面。全年圆满组织了__市建筑行业企业总结表彰大会”、

“__市建设管理工作会议”、“推进住宅工程质量通病防治及建筑施工安全标准

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化工作动员大会”、“创建宜__乡工作绩效考核布置会”、__市住房保障工作会

议”、“__年《__建设年鉴》编撰工作会议”__镇(街)建设办主任工作会议”、“住

建部建筑施工安全工作电视电话会议”等会议，确保每次会议的会议材料、场

地安排、参会人员、后勤保障有条不紊。

二、加强政务公开、提升办事窗口服务水平

做好政务信息公开工作。政务公开是办公室一项重要工作，我局将对外办理

的所有事项，包括行政许可、备案事项和日常管理事项，全部在“东莞建设网”

公布办事指南，列明事项的设定依据、审批条件、审批资料、办理程序、办理

时限等信息，申请表格范本也一并在“东莞建设网”公布以供。对所有已办结

的行政审批事项，原则上做到同步上网公示，大大方便了企业查询和社会监督。

经统计，我局累计主动公开政务信息27724条，起到了显著的舆论引导作用，

增强了干部队伍廉政意识，有效推动工作作风切实转变。

推进电子化政务建设。我局综合信息管理系统完成开发并投入使用，涵盖工

程类、企业类、质量监督类共50多个大项290多个分项的办事业务，实现工

程管理、信用管理、房地产管理、技术管理、信访管理、行政处罚案件管理的

网络化操作。加强外网政务公开，在东莞建设网开通“办事信息”查询栏目，

申请人可随时随地查询事项办理进度和具体审查意见，接受社会监督。利用“东

莞建设监督网”和“__市建设工程监督管理系统”，及时公开建设工程质量、

安全监督信息，接受网上咨询、投诉，为群众提供快捷、方便的服务。

提高效率提升窗口服务水平。办事窗口属办公室业务范畴，)截至11月_日，

受理业务量已达到36872项，为应对窗口受理业务量近持续增长的态势，办

事窗口研究采取了多项措施：不断完善业务流转系统，简化收件程序、提高收

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