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2024供电个人工作总结(精选10篇)

(实用版)

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2024供电个人工作总结(精选10篇)

本店铺整理，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的

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1.2024供电个人工作总结篇一

今天，省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作经验交流会，

为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在

优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以总结，不当之

处，恳请大家批评指正。

一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。

首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公

司一强三优现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理

的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形

象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子

带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中

心工作来抓，结合多年的实践，提出了让政府满意、让社会满意、让

企业满意、让百姓满意的工作目标，作为统领公司一切工作的出发点

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和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建

设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票

否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创

新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持谁主管，谁包

保，谁负责的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包

保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，

把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责

任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月

深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒