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智慧树知到《组织行为与领导力》章节测

试答案

1、组织行为学是研究一定组织中的人的心理与行为规律

的科学。

2、组织成立的条件应该是一个社会技术系统，是一个开

放的系统，组织与环境之间有一定的边界。

3、在XXX管理角色划分类型中，混乱处理者是核心管

理角色。

4、高层领导者最重要的能力是概念技能。

5、组织行为与领导力的研究对象层次不包括社会。

第二章

1、“经济人”假设认为多数人天生是懒惰的，认为必须用

强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们。

2、“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，愿意主动承担

责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。相应管

理方式应该是创造有利于人发挥潜能的工作环境，激励以内在

激励为主，决策权力分享，员工参与赋予其更多的自主权。

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3、“H人假设”中，领导者根据下属不同偏好进行激励的

管理方法属于自助激励管理。

4、中国传统儒家人性假设思想及管理思想主张人性无所

谓善恶。

主张性善论的管理理念旨在培养出“文质彬彬”的人格特质，

同时追求“修身、齐家、治国、平天下”等高尚目标，以培养出

“君子”型人才为目标。这种管理理念注重个人品德的培养，以

期达到更高层次的管理目标。

相反，主张性恶论的管理思想则认为人性本恶，需要通过

“法、术、势”的手段来管理组织。这种思想强调管理者的权力

和控制，而不是个人品德和内在动力的发掘。

另一种管理理念则是主张自然无为，强调道法自然的管理

理念。这种理念注重管理者的谦虚和自我放弃，以及上善若水

的管理技巧。目标是达到天长地久的管理目标。

在人与社会的关系中，个人的行为是不可忽视的，因为个

人行为会对社会产生影响。任何社会都是由人组成的，个人离

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开了社会就无法生存和成为人。个人或集体的行为又受到社会

的制约。

在组织行为学中，个人完成某种活动所必备的心理特征称

为能力，而不是气质、性格或个性。

首因效应是指人们根据最初获得的信息所形成的印象不易

改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。

粘液质是一种气质类型，这种人反应速度慢、灵活性较差，

但稳定性强，容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。他

们适宜从事外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、

播音员、调节员等工作。

经济型价值观强调以经济、实惠为中心的价值观，认为个

人财富的实现是最有价值的。

在管理实践中，我们应该尽量克服知觉恒常性带来的不良

影响，时刻用发展的眼光看问题，以避免选择性知觉的影响。

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组织承诺指员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持

组织成员身份的一种心理状态。强调员工承诺是发自内心的，

无任何外力压迫的组织承诺特征是持久性。

2、删除明显有问题的段落。

3、改写每段话：

2、员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续

留在