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第1题:为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理

层次都要重视控制职能，(C)。

第2题:约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即(B)，

这五种职能构成了一个完整的管理过程。

第3题:企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从(A)上保证企业能以最小

的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

第4题:企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就

成了一个有层次的体系和网络，即是目标的(A)。

第5题:(B)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实

践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点

的目标管理制度。

第6题:按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预

测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性

越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是(C)。

第7题:用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问

题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。

一般以(B)人为宜。

第8题:授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的(A)

原则。

第9题:有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令

式、协商式和参与式，这种领导理论即(C)。

第10题:美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的

职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至(C)。

第11题:一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，

这是(B)中的观点。

第12题:决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C)，其

手段都是管理。

第13题:梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、

生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了

(C)。

第14题:企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标

就成了一个有层次的体系和网络，即目标的(A)。

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第15题:组织结构设计的出发点和依据是(B)。

第16题:(A)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方

式三个阶段。

第17题:美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用(A)组织

结构。

第18题:下列哪种方法不属于模拟情景训练法?(C)

第19题:领导理论的发展大致经历了三个阶段，(A)侧重于研究领导人的性

格、素质方面的特征。

第20题:现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计

划。A

第21题:“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效

率的逻辑为重要标准。A

第22题:彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对

同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。A