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福建石油“加能站对抗赛”理论练习试题及答案

1.在制作折扣型CRM赠券时，打7折的折扣比例项正确填写方式为（）

A、70

B、0.7

C、0.07

D、7

【正确答案】：A

2.加油机的电气设备接地的防爆检查内容包括（）。

A、电气设备外壳应与加油机外壳可靠连接

B、加油机外壳应设接地连接件，并可靠接地

C、进入加油机的电源宜为TN-S、TN-C或TN-S-C

D、穿管电缆及信号线应焊接接地点，并接地

【正确答案】：B

3.加能站违规事故（事件）按照其性质、严重程度、社会影响及经济损失情况划

分为（）个等级。

A、三

B、四

C、五

D、六

【正确答案】：B

4.会员等级由（）积分决定，与消费积分无关。

A、定量积分

B、定级积分

C、累计积分

D、年度积分

【正确答案】：B

5.车用柴油的牌号选用可以按照冷滤点来确定，同时也可以结合柴油的（）与

实际气温来确定牌号。

A、浊点

B、凝点

C、冷滤点

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D、各地风险率10%的最低气温

【正确答案】：D

6.自封油枪的主阀开启是通过（）完成的。

A、顶杆

B、钢球

C、自封杆

D、弹簧

【正确答案】：A

7.系统账号仅限（）使用，禁止转借他人使用，并进行实名制管理。

A、本人

B、本站

C、本班组

D、管理员

【正确答案】：A

8.广义上一般把周边（）公里范围内的其他站点定义为加能站汽油竞争站点。

A、10

B、5

C、8

D、3

【正确答案】：B

9.中石化易捷便利店销售的“卓玛泉330ml饮用水”是由（）等要素组成的商品

品名。

A、品牌、功率和类别

B、品牌、功率和名称

C、品牌、容积和名称

D、品牌、容积和类别

【正确答案】：C

10.便利店促销活动海报，不得由（）张贴。

A、店员

B、供应商

C、站经理

D、加油员

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【正确答案】：B

11.《集团公司HSE管理体系手册》规定：企业应建立岗位培训定期复训机制，

操作人员上岗证每（）年复审一次。

A、半

B、一

C、二

D、三

【正确答案】：B

12.便利店日常发现的坏品，经（）现场确认后，提出处理意见,上报主管部门。

A、片区经理

B、店长

C、市公司非油品管理人员

D、市公司财务管理人员

【正确答案】：B

13.便利店风幕柜中不适合陈列的商品是（）。

A、酸奶

B、牛奶

C、熟食

D、雪糕

【正确答案】：D

14.当加油站的员工卡遗失时，应如何进行处理？

A、立即通知发卡网点进行挂失

B、立即通知上级公司

C、立即在管控中挂失

D、立即报警

【正确答案】：C

15.经营者提供商品和服务，依据《消费者权益保护法》应承担“三包”责任，

不属于经营者“三包”责任的是（）。

A、包修

B、包换

C、包退

D、包赔

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【正确答案】：D

16.关于降低柴油机有害气体排放的技术，下列说法错误的是（）。

A、废气再循环技术（EGR）

B、使用低质量等级普通柴油

C、使用选择性催化还原技术（SCR）

D、使用高质量等级车用柴油

【正确答案】：B

17.加能站可视效果是指加能站形象醒目，无明显绿化、建筑遮挡；若有遮挡的，

应在加能站前方（）处设置加能站指示牌或进行绿化矮化及移除。

A、200米

B、300米

C、500米

D、1000米

【正确答案】：C

18.液位仪与手工计量对比，温度误差超过（），应该立即向上级主管部门汇报

调校。

A、0.2°C

B、0.3°C

C、0.4°C

D、0.5°C

【正确答案】：D

19.权益会员中汽油客户每消费1元可累计（）积分。

A、1

B、2

C、3

D、4

【正确答案】：A

20.售卡充值网点人员为客户办理圈存业务时，个人卡钱包余额不得超过（）元。

A、10000

B、5000

C、3000

D、2000

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【正确答案】：B

21.烟草档案是烟草公司对烟草零售户评定的等级，通常分为1档至（）档。

A、15

B、20

C、25

D、30

【正确答案