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xx分公司员工绩效考核管理办法（修订）

第一条总则：为更好地推行绩效管理，公平、公正的评估

一般员工的工作业绩，使公司绩效管理更加规范化、科学化，确

保各单位组织绩效和公司决策目标的实现，特制定本办法。

第二条适用范围：适用于一般管理人员与一般生产人员（不

包括三级经理及经理助理）。

其中一般管理人员包括：市公司各部门人员（不包括：集团

客户部业务类岗位人员、综合部后勤类岗位人员），市区第一、二

营销中心及各县分公司综合部主任、市场部主任、运维部主任。

一般生产人员分为三类：技术类、业务类、综合类（含后勤

类）。其中技术类包括市公司网络部下属各中心人员（不包括：工

程管理中心后勤类岗位人员）、业务支撑中心人员（不包括：业务

类岗位人员）、市区第一、二营销中心及各县分公司运维部人员；

业务类包括市公司市场经营部下属各中心人员、集团客户部业务

类岗位人员、业务支撑中心业务类岗位人员、市区第一、二营销

中心及各县分公司市场部人员和综合部业务类岗位人员；综合类

包括市公司综合部文印打字岗位人员、市公司综合部下属后勤管

理中心人员、采购供应中心人员、工程管理中心后勤类岗位人员、

市区第一、二营销中心及各县分公司综合部人员（不包括：业务

类岗位人员）。

第三条基本原则

（一）绩效考核采取逐级负责原则，并经上一级领导审核；

（二）对于休产假、婚假的员工，若考核月休假天数不足10

天，则正常进行考核；若考核月休假天数大于10天（含10天），

则不进行考核评分，由各单位参照《邯郸分公司请销假管理办法》

并结合本单位二次考核办法核发当月生产奖金。

第四条考核内容

考核项目包括：工作态度（A）、工作能力（B）、创新意识

（C）、工作业绩（D）四项。对于工作态度、工作能力、创新意

识等共性的考核项目，公司制定了统一的评分标准。对于工作业

绩一项不再制定统一的评分标准，由各单位按本单位生产经营绩

效考核得分确定。工作态度、工作能力和创新意识三项具体考核

项目及其所占分值见《一般管理人员月绩效考核评分表》和《一

般生产人员月绩效考核评分表》（附件2）。

考核项目权重：工作业绩70%，工作态度、工作能力及创新

意识共30%。

第五条相关要求

（一）每月初，由被考核者的直接领导对其上月的工作情况

进行综合评定。其中工作业绩（D）项得分根据本单位生产经营

二次考核得出，工作态度、工作能力与创新意识（A、B、C）按

照《附件2：员工绩效考核评分表》进行评分。

（二）将每位员工A、B、C三项得分相加，根据权重比例分

别计算出加权后每位员工的月考核评分结果，即

月考核评分=（A+B+C）*30%+D*70%

（三）填写《附件3：月绩效考核结果汇总表》中“月考核

评分”一栏。同时，客户投诉、自我奉献、团队合作等突出事件

在评分表的“关键事件记录”中作为加减分考核，出勤情况在“缺

勤扣分”中考核。最后，计算出每一位员工的月考核合计得分，

作为该月考核的最终得分，即：

月考核合计得分=月考核评分+关键事件加分-关键事件扣分

-缺勤扣分

（四）各单位参照员工月考核分值，自行分类确定员工月绩

效考核等级，共分为四个等级，即：优秀（A）、良好（B）、合格

（C）、欠佳（D）；其正态分布比例为：优秀不超过10%、良好

及以上不超过65%、合格及以上不超过95%，欠佳不低于5%。

（注：司机岗人员不参加整体排序，且不计入考核等级划分人员

基数，但应有月考核分值，并在备注中注明司机岗）

一般管理人员：当年连续3个月在D档或12个月内累计6

个月在D档的员工执行次月起薪酬按低一职级核发，3个月后考

核合格恢复原职级薪酬，否则调离本岗位，职级待遇由总经理办

公会研究决定。

一般生产人员：当年连续3个月在D档或12个月内累计6

个月在D档的员工执行次月重新进入试岗期，3个月后考核合格

重新上岗（试岗期间只核发职级工资，如职级工资低于当地最低

工资标准，则按照当地最低工资标准核发），否则，劳务派遣制员

工退回劳务派遣公司，劳动合同制员工待岗三个月或解除劳动合

同,待岗期间按照当地最低工资标准核发生活费。

（五）考核等级确定后，合格及以上人员