- 1、本文档共13页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
宝马销售前台岗位职责(共5篇)--第1页
宝马销售前台岗位职责(共5篇)
篇:销售前台岗位职责
中乒北福汽车销售服务有限公司
销售前台岗位职责工作内容
为完善销售流程及销售制度,提高中乒北福店的服务质量及水平,特对销售
前台工作的如下细节作出规定:
1、前台接待遇客户进店,需起立向客户问好(您好、欢迎光临!)。当销售顾问
接待客户时需天津中乒北福汽车销售服务有限公司
第2篇:销售前台岗位职责
河南天道汽车贸易服务有限公司
销售前台岗位职责工作内容
为完善销售流程及销售制度,提高河南天道的服务质量及水平,特对销售前
台工作的如下细节作出规定:
1、对本店下达来店客户总量及时、准确、完整的登记负有直接责任。
2、客户进店前台趋前接待,向客户问好(您好、欢迎光临!),完成顾客到店渠
道的甄别(首次、再次),引导销售顾问接待。当销售顾问接待客户时需第一时
间将来店时间以及接待人员记录在来店登记表中“”。
3、对首次到店客户必须完成客户到店信息渠道的甄别(网络、广播、报纸等)
4、对每位首次到店的顾客、再次到店的顾客,必须进行准确的接待时长记录。
5、接待完毕,督促销售顾问及时、完整填写顾客首次到店信息登记(登记内容:
姓名、电话、地址、意向车型、购买时间、是否金融、是否置换、现用车型、个
宝马销售前台岗位职责(共5篇)--第1页
宝马销售前台岗位职责(共5篇)--第2页
人微信、email等,(其中前八项纳入留资率考核,首客纳入首次接待考核)6、
前台接待负责将客流录入DMS系统中,必须保证首客信息的完整度以及信息准
确性。
7、前台接待负责记录当日完整的来店记录。以报表形式如实向总经理、销售经
理、市场经理和相关管理人员呈递。
8、前台接待人员负责前台桌面的卫生以及整洁。
第3篇:汽车销售前台岗位职责
汽车销售前台岗位职责【篇1:销售前台岗位职责】
中乒北福汽车销售服务有限公司
销售前台岗位职责工作内容
为完善销售流程及销售制度,提高中乒北福店的服务质量及水平,特对销售
前台工作的如下细节作出规定:
1、前台接待遇客户进店,需起立向客户问好(您好、欢迎光临!)。当销售顾问
接
待客户时需天津中乒北福汽车销售服务有限公司
【篇2:汽车销售前台岗位职责】
汽车销售前台岗位职责
1、汽车销售前台岗位职责1、来电、来客的前台接待;2、展厅流量登记;
3、引导来访用户给销售顾问接待;
4、每日检查展厅的营业设施和环境状态。2、高端汽车销售前台接待岗位职责1、
来电、来客的接待工作;2、展厅客流量登记;
3、引导来访用户给销售顾问接待;
宝马销售前台岗位职责(共5篇)--第2页
宝马销售前台岗位职责(共5篇)--第3页
4、每天检查展厅的营业设施和环境状态;5、各部门快递的发送工作;6、客户
茶水的递送工作;7、其他领导交办的事项。
3、汽车销售前台接待岗位职责
1、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户信息;2、接听展厅来电,并进
行电话转接;
3、掌握公司基本信息,第一时间为客户咨询提供解答;4、将客户意见准确、完
整的传达给相关部门和人员;5、完成上级委派的其他临时性工作。4、汽车销
售前台岗位职责
1、接听外部电话,并负责转接至相应部门/销售顾问2、接待展厅来访客户
3、根据客户需求,将客户引导至相应部门/销售顾问4、记录客户电话访问及来
访信
文档评论(0)