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工作分析期末试题及答案解析

一、选择题

1.工作分析的目的是：

a)了解员工的个人情况

b)评估员工的工作表现

c)确定员工的薪酬水平

d)描述和评价工作的内容和要求

答案：d)描述和评价工作的内容和要求

2.下面哪个属于定性方法？

a)工作样本分析

b)访谈法

c)调查问卷法

d)技能测验法

答案：b)访谈法

3.工作分析的主要依据是：

a)工作描述

b)领导评价

c)员工反馈

d)绩效考核结果

答案：a)工作描述

4.工作分析主要涉及以下哪些方面？

a)工作环境

b)工作内容

c)工作要求

d)工资福利

答案：b)工作内容

c)工作要求

5.工作分析的结果可以用于以下哪些方面？

a)岗位设置

b)绩效管理

c)培训发展

d)招聘选拔

答案：a)岗位设置

b)绩效管理

c)培训发展

d)招聘选拔

二、简答题

1.请简要描述工作分析的步骤。

答：工作分析的步骤包括以下几个方面：

a)收集工作信息：了解工作的内容、任务及要求，通过观察、访

谈、问卷等方法收集工作相关的信息。

b)描述工作：将收集到的信息进行整理和描述，包括工作的主要

任务、工作流程、工作环境和工作要求等方面。

c)评价工作：对工作进行评价，判断工作的重要性、难易程度和

工作的关键要素，以及工作对组织绩效的贡献程度等。

d)应用工作分析结果：将工作分析的结果应用到组织的各个方面，

如岗位设置、绩效管理、培训发展和招聘选拔等。

2.什么是工作描述和工作规范？

答：工作描述是对工作内容和任务的详细描述，包括具体的工作活

动、工作的顺序和工作的目标。工作描述可以帮助员工了解工作的具

体要求和期望，帮助组织进行绩效评估和岗位设置等。

工作规范是对工作要求和标准的描述，包括员工在工作中需要具备

的能力、技能和知识等。工作规范可以帮助组织制定招聘选拔和培训

开发的标准，以及进行绩效评估和职业发展等。

3.工作分析的好处是什么？

答：工作分析的好处包括：

a)为岗位设置提供准确的依据，帮助组织确定岗位的职责和要求。

b)为绩效管理提供依据，帮助组织评估员工的绩效和对工作的贡

献。

c)为培训发展提供方向，帮助组织制定培训计划和开展培训活动。

d)为招聘选拔提供依据，帮助组织筛选和选拔适合的人才。

e)提高员工的工作满意度和工作效能，使员工能够更好地适应工

作要求和发展。

三、应用题

请根据以下情境进行工作分析，并给出相应的工作描述和工作规范。

情境：财务部门的工作分析

工作内容：负责财务报表的编制和分析，资金的运作和监控，成本

的控制和分析，以及税务的申报和处理。

工作要求：熟悉财务相关法规和政策，具备良好的数字分析和沟通

能力，具备严谨的工作态度和责任心。

工作描述：财务部门负责财务报表的编制和分析，需要按照规定的

标准和要求，对企业的财务状况进行监控和分析，包括资产负债表、

利润表和现金流量表等。财务部门还负责资金的运作和监控，包括资

金的日常管理、资金的使用计划和资金的投资决策等。此外，财务部

门还需对企业的成本进行控制和分析，帮助企业优化成本结构和提高

盈利能力。最后，财务部门还负责税务的申报和处理，包括纳税申报、

税务咨询和税务筹划等。

工作规范：财务部门的员工需要熟悉财务相关的法规和政策，能够

准确地进行财务报表的编制和分析。在进行数字分析时，需要具备良

好的计算和统计能力，能够对数据进行准确的分析和推断。此外，员

工还需要具备良好的沟通能力，能够与其他部门进行有效的沟通和协

调。在工作中，员工需要保持严谨的工作态度和责任心，确保工作的

准确性和及时性。同时，员工还需具备较强的学习能力和适应能力，

能够及时了解和适应财务法规和政策的变化。

以上是对工作分析期末试题的答案解析，通过工作分析可以准确地

描述工作的内容和要求，帮助组织有效管理员工和实现组织目标。