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优秀班组建设工作总结范文

工作总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的

还是为了做好下一阶段的工作。以下是小编为大家整理的优秀班组建

设工作总结范文，供大家参考学习。

优秀班组建设工作总结范文

2__年，公司班组建设工作以邓小平理论和三个代表重要思想为指

导，深入贯彻落实党的十六大关于构成全民学习、终身学习的学习型

社会，促进人的全面发展的精神，以创立学习型班组，争做知识型职

工为抓手，进一步推进建(礼貌单位)、创(礼貌班组)、做(礼貌职工)活

动和班组达标升级活动，结出了丰硕的成果。年内，有1个班组被市

总工会评为上海市礼貌班组;有1个班组的女职工被市总评为上海市三

八红旗团体;有2个班组被集团公司评为集团先进标兵团体;有17个班

组经过了公司达标验收。

一、以开展创立学习型班组，争做知识型职工活动为抓手，在班

组、职工中构成工作学习化，学习工作化的氛围

_年，公司继续围绕学习钻研知识技能、持续改善服务管理、革新

创造提升业绩的基本标准和要求，开展创立学习型班组的培育活动，

公司共有18个班组成为学习型培育班组，经过一年的创立，这些班组

创立活动各有特色，创立工作已初见成效。

船务部拖轮队海港18号是_年全国水运系统安全生产优秀班组，

该船年轻同志较多、工作经验缺乏。针对这一情景，该船组设立班组

课堂，师徒带教、传授技术，师傅们无私地带教年轻同志，年轻同志

也认真学习操作技能，传、帮、带在海港18号蔚然成风。一年多来，

海港18号带教出了2名青年船长、1名大副、2名二副、二名三副、

1名大管轮、2名二管轮、4名三管轮，为加快培养适应公司船务作业

需要的高素质船员队伍作出了很大的贡献。

生产准备部(原物业管理部)变电所班组在创立学习型班组活动中，

提出了做好本职工作，搞好规范服务，落实创立标准，做到‘八个

一’。这‘八个一’是：选读一本适合班组工作的书籍、写一篇读书

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体会文章、召开一次学习交流活动或成果发布会、布置一块学习园地、

设立一个班组学习角、组织一次参观学习、参加一次业务知识培训、

组织一次技术练兵活动。经过八个一活动的开展，职工中构成了一股

学技能热潮，他们经过自身努力，除新调入的职工以外，全部到达了

中级职级，其中一人到达了技师职级。

二、以优质服务为手段，持续改善服务管理，围绕中心，服务大

局，满足客户需求

公司是一个船舶服务型企业，搞好服务，提高服务管理水平，是

体现企业核心价值观和满足客户要求，提高市场综合竞争力的有效途

径。

公司生产经营部调度室在创立学习型班组活动中，结合实际，将

服务的触角延伸，为了配合集团和公司参与市重点工程立功竞赛活动，

他们克服诸多困难，和拖轮队密切配合，采取多项措施，确保外高桥

水域集装箱班轮安全、准点协靠。这种现场服务、规范服务的做法，

不但确保了拖轮在外高桥地区全天候服务，并且得到了客户的好评。

公司车队在创立活动中，提出了全方位服务、准点服务、安全服

务、规范服务的服务理念，提高了班组整体服务水平。

三、以技术革新创造为平台，提高生产作业的科技含量原多元产

业部绑扎组在开展互帮互学互督活动、加强绑扎业务技术知识学习的

同时，注重应用，对绑扎工索具进行技术革新。他们革新改造的马鞍

式安全绳扣减少了工人的劳动强度，加快了作业进度，更主要的是提

高了作业的安全系数