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新老年人中医药健康管理服务技术规范

一、背景和意义

中医药作为我国传统医学的重要组成部分，具有独特的理论体系和丰富的临床经验，在老

年人健康管理中具有重要的作用。随着我国老龄人口的不断增加，老年人中医药健康管理

服务需求也日益增长，为了保障老年人的健康和生活质量，制定新老年人中医药健康管理

服务技术规范势在必行。

二、服务对象和服务内容

1.服务对象：60周岁及以上的老年人。

2.服务内容：

（1）老年人中医药健康评估：通过中医药体质辨识、中医四诊观察等方法，评估老年人

的中医药健康状况和体质特征。

（2）中医药健康指导：根据老年人的健康评估结果，结合中医药理论和实践，给出针对

性的中医药健康指导，包括饮食调养、生活习惯、运动锻炼等方面的建议。

（3）中医药康复训练：对老年人常见的慢性病和功能障碍进行中医药康复训练，包括按

摩、针灸、艾灸等疗法。

（4）中医药保健养生推拿：通过推拿手法和穴位按摩，调理老年人的气血运行，提高机

体免疫力和抗病能力。

（5）药物治疗指导：针对老年人常见的疾病，给出合理的中药治疗方案，指导老年人正

确使用中药。

三、服务流程和实施要求

1.服务流程：

（1）建立健康档案：对老年人进行健康评估，建立个性化的健康档案，包括个人基本信

息、中医药健康评估结果等。

（2）制定服务计划：根据健康档案中的评估结果，制定个性化的中医药健康管理服务计

划。

（3）服务执行：按照服务计划，进行中医药健康管理服务，包括指导养生、中医康复训

练、推拿按摩等。

（4）服务评估：定期对老年人的服务效果进行评估，根据评估结果进行调整和优化服务

计划。

2.实施要求：

（1）服务人员：具备中医药相关专业知识和技能，具有丰富的实践经验，并持有相关资

质证书。

（2）服务场所：提供服务的场所应具备良好的卫生条件，设有相应的中医药诊疗设备和

康复训练设施。

（3）服务保密：对老年人的个人信息和健康数据应保密处理，确保个人隐私和信息安全。

四、服务质量监控和保证

1.监控指标：

（1）服务满意度：定期进行老年人对中医药健康管理服务的满意度调查，以了解老年人

对服务的评价和意见。

（2）服务效果评估：通过对老年人的健康状况和生活质量的评估，了解中医药健康管理

服务在老年人健康管理中的效果。

（3）服务规范执行情况：检查服务人员是否按照技术规范和流程执行中医药健康管理服

务，并及时纠正和改进服务中的问题。

2.服务保证：

（1）人员培训：对中医药健康管理服务人员进行持续的专业培训，提高其服务水平和专

业能力。

（2）技术指导：建立专家咨询库，对中医药健康管理服务人员提供技术指导和咨询服务。

（3）质量奖惩机制：对中医药健康管理服务人员按照服务质量评估结果给予奖励或处罚，

激励其提高技术水平和服务质量。

五、总结

新老年人中医药健康管理服务技术规范的制定和实施，对于促进老年人健康管理和提高生

活质量具有重要意义。通过科学规范的中医药健康管理服务，可以更好地保护老年人的健

康，延缓和预防老年人常见疾病的发生，提高老年人的生活质量和幸福感。同时，还可以

弘扬中医药文化，传承中医药智慧，推动中医药事业的发展和创新。六、中医药在老年人

健康管理中的作用

中医药作为我国传统医学的瑰宝，拥有悠久的历史和丰富的经验，在老年人健康管理中具

有独特的作用。中医药强调“治未病”，注重整体调理，与现代老年人健康管理理念相契合，

使其成为老年人健康管理的重要手段。

首先，中医药可通过中医药体质辨识和中医四诊观察评估老年人的健康状况和体质特征。

中医药体质辨识是根据中医药理论和实践总结而成的，通过辨识老年人的体质特征，可以

发现潜在的健康问题和风险，有助于及早采取措施预防疾病的发生。中医四诊观察则是从

整体看待人体，包括望、闻、问、切四个方面，通过观察老年人的脉息、舌质等，了解老

年人的体内状况，有助于精确判断老年人的健康问题和制定相应的治疗方案。

其次，中医药可以针对老年人的健康评估结果，给出针对性的健康指导。根据老年人的体

质辨识和四诊观察结果，中医药可以给出相应的饮食调养、生活习惯、运动锻炼等方面的

建议。例如，根据老年人体质偏寒的特点，建议多食用温热的食物，进行适当的运动来改

善体质；对于老年人胃气虚弱的问题，建议少食多餐，避免过饱过饥，加强胃气的调理等。

这些指导可以帮助老年人调养身体，预防疾病的发生。

此外，中医药还可以进行康复训练和保健养生推拿，提高老年人的康复能力和自我调理能

力。康复训练主要通过按摩、针灸、艾灸等疗法来调理老