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企业绩效管理研究综述

随着经济社会的不断发展，各个企业之间的竞争力也在逐渐增大。很多企

业为了能够不断的提升企业的知名度和竞争力，积极改善公司的管理机制、调整

组织结构。现今形式下，只有不断提高企业的核心竞争力，才能使企业得到长足

的发展。因此，各大企业充分去学习掌握绩效管理的相关内容，并根据以往绩效

管理中存在的不足，通过对自身的探讨，对企业内部绩效管理进行完善，以提高

企业效益。

标签：绩效管理；研究

一、前言

绩效管理作为企业经营管理的一个重要组成部分，对企业的发展有着巨大的

作用。只有充分了解到绩效管理的概念和作用，并展开对绩效管理现状的分析，

总结以往的不足之处，完善各类问题。在企业内部建立完善的、科学的、合理的

检测、评估、考核体系，来提高企业绩效管理的效果。

二、企业绩效管理

1、企业绩效管理的概念

绩效管理是指企业为了能够更好更快的达成企业的发展目标而使企业的高

层及所有企业职员参与到相关的绩效管理过程中，其中包括了绩效管理的制定计

划、辅导的沟通策略、绩效考评、绩效管理结果的利用以及提升绩效目标这一连

续循环的过程。企业绩效管理分为管控型绩效管理和激励型绩效管理。管控型绩

效管理是指规范企业职工的行为活动，激励型绩效管理是指激发企业职工的工作

热情和积极性。所以，无论企业采用哪种绩效管理，工作的中心都应该在如何提

升企业的业绩上。

2、企业绩效管理的作用

企业的绩效管理是因为能够为企业本身带来极大发展，并不是豪无厘头的，

对企业的生存和发展有着不可估量的作用。企业的绩效管理主要有：

（1）推动企业绩效和职工的业绩；

（2）优化企业管理和业务流程；

（3）可以保证企业战略目标的实施。

因此，为了更方便的管理企业，推动企业更好更快发展，提高企业的营业额，

使企业获得更大的经济效益，企业绩效管理是不可或缺的。

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三、企业绩效评价理论发展阶段

国际上最早的、比较系统的、正式的绩效评价体系可追溯到14世纪复式记

账的产生。较之流水式的单式记账，复式记账能全面反映企业经济活动的来龙去

脉，为单独评价各项活动提供可能。19世纪工业革命以后，企业规模日趋扩大，

产权关系日渐复杂，绩效评价的必要性开始显现。这阶段的绩效评价指标就是成

本，但这些指标主要是统计性的，与财务会计没有必然联系。随着商品货币经济

的产生，企业家更加关注如何提高生产效率以尽可能多地获取利润，于是出现了

较为复杂的成本计算和绩效评价。合理地设计标准成本、监控标准成本的执行情

况及分析差异结果成为这一时期评价经营业绩的主要工作。1903年出现的杜邦

财务分析系统确立了以ROI（returnoninvestment）为主的财务绩效驱动因素分

析框架。这种财务分析方法从评价企业绩效最具综合性和代表性的指标权益净利

率出发，层层分解至企业最基本生产要素的使用、成本与费用的构成，以及企业

风险，从而满足通过财务分析进行绩效评价的需要。在经营目标发生异动时，经

营者能及时查明原因并加以修正，同时为投资者、债权人及政府评价企业提供依

据。1919年，WALL在聯邦储备公报上发表的信用预测研究，首次提出了比率

分析体系，随后于1928年进一步选取了7个关键财务指标，将其与线性关系结

合并给定权重，然后通过与标准比率进行比较，确定各项指标的得分及总体指标

的累计分数，以综合评价企业绩效。这就是著名