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餐饮服务承诺书汇编十篇

餐饮服务承诺书汇编十篇

餐饮服务承诺书篇1

为切实保障人民群众的身体健康与生命安全，让消费者吃上放心食品，进

一步规范食品市场竞争秩序，加强行业自律，营造一个同心协力、齐抓共管的

环境，建立统一开放、竞争有序的食品市场体系，促进食品市场的繁荣与发

展，我企业向某某某人民政府承诺：

一、严格遵守《中华人民共和言产品质量法》、《中华人民共和国标准法》、

《中华人民共和国工业新产品生产许可证管理条例》、国务院《关于加强食品等

产品质量安全监督管理的特别规定》、国家质检总局《食品生产加工企业质量安

全监督管理办法》等法律和规章，认真履行企业是食品质量安全第一责任人的

义务，依法承担相应的新产品质量责任，主动接受政府职能部门的监管和社会

的监督。

二、严格执行质量管理制度，建立健全质量管理体系，确保新产品质量，

生产加工的食品销售范围不超过本行政区域。

三、按照有关法律法规、国家标准、行业标准组织生产，对原辅料、食品

添加剂进货严格把关，严格执行新产品出厂检验制度，保证新产品质量符合有

关新产品标准、卫生规范的要求，决不让不合格新产品出厂销售。

四、加强行业自律，自觉维护市场经济秩序。不生产假冒伪劣食品;不用非

食品原料、发霉变质原料、过期食品、病死畜禽生产加工食品，不滥用色素、

防腐剂等食品添加剂，不使用不符合要求的食品包装材料，在生产、加工、储

运、销售等各环节保证食品质量安全。

五、建立完善的售后服务体系，高度重视消费者的意见，积极妥善处理消

费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，主动召回存在质量安全问

题的食品，树立诚实信用的企业形象。

承诺单位(盖章)乡(镇)盖章

单位负责人(签字)：年月日

注：本承诺书一式叁份，承诺单位一份，当地乡(镇)人民政府一份，报县

第1页共11页

质量技术监督局一份。

餐饮服务承诺书篇2

惠泉做为食堂承包的主要负责方，必须做到

一、质量基本要求

1所提供的食品应符合qs饮食安全标准。

2保证所提供的食品蔬菜新鲜，不采购、不供应变质或过期食品。

3保证所提供的调味品均为合格厂家出品，例如：食用油、肉类、冷冻食

品（每批厂家检测报告依据）

4公开接受质量抽查（以定期、不定期方式）确保职工用餐得到安全保

障。

二、卫生基本要求

1认真贯彻行业相关规范操作。

2工作人员个人健康证方可上岗。

3随时保持厅面地板、餐桌、椅的洁净。

4库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染源侵袭。

5食品加工场所、库房保持清洁，做到货品摆放井然有序、标示清晰，便

于督查。

三、服务承诺

1保质、保量、按时供应餐点。

2餐厅设置意见投诉箱，公开接受服务监督投诉和建议。

3时常筛选客人较喜爱的菜品提供，加强创新，不断提升服务品质。

4日日采集信息，及时消化问题，加以调整工作和改善服务。

5倡导餐厅工作人员以热心、专心、用心的态度呵护于客人。

6对发现服务态度欠佳的工作人员，敝司将及时加强宣导教育。

7杜绝恶意事件发生；若有此类现象者，敝司坚决予以处理。

8保证服务满意率达80％以上，以优质的服务追求更高的满意率，力争赢

得长期合作目标。

上海惠泉餐饮管理有限公司

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承诺单位（盖章）

日期：年月日

餐饮服务承诺书篇3

为保障消费者的饮食安全,营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和谐社

会，本单位特向社会公开承诺：

一：严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律、法规、严格执

行餐饮服务行业规范，牢固树立安全第一，诚信经营的观念。

二：严格执行从业人员健康管理制度。定期做好从业人员健康检查和食品

安全知识培训工作。

二：保证餐饮店内外环境整洁，采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。

三：食品制作过程规范并符合安全要求。在食品生产经营过程中确保不使

用非食品原料加工食品，不超量使用添加剂，不使用过期变质和被污染的食

品，不使用非食品用具及