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物流师考试常见问答题

2016年物流师考试常见问答题汇总

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师考试常见问题，欢迎阅读学习哦!

有关企业销售物流规划问题：

1、企业物流规划的基本原则：

(1)客户需求驱动原则，

(2)系统总成本最优原则，

(3)多样化细分原则，

(4)延迟原则，

(5)大规模定制原则

(6)标准化原则;

2、企业销售物流规划的内容：

(1)商业模式：企业自己组织销售物流、第三方物流企业组织销售

物流、自己组织和第三方结合组织销售物流、用户自己提货;(根据题目

任选其一即可)

(2)设定客户服务水平和服务成本分析;

(3)物流服务网络设计;

(4)物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计;

有关销售库存方面问题:

(1)按库存目的库存可以分为：周转库存、安全库存、季节性或促

销的储备库存;

(2)库存的功能：地域专业化、分离、平衡供求、安全库存;

有关协调库存管理问题：

1、供应商管理库存(VMI)以用户和供应商都获得最低成本为目的，

在一个共同的协议下由供应商管理库存。协议被不断监督和修正，并

持续改进。

(1)VMI的形式：货和货权都在供应商、货在用户处但货权属于供

应商、货和货权都在用户处但由供应商管理库存及补货工作;

(2)实施VMI的条件：前提条件、保障条件和基础条件;

2、联合库存管理(JMI)是在VMI的基础上发展起来的上游企业和

下游企业权利、责任平衡和风险共担的库存管理模式;

JMI特点：

(1)将传统的多级别、多节点的库存管理转化成核心企业的库存管

理;

(2)使供应链库存层次简化和运输路线得到优化;

(3)把供应链系统集成为上游和下游两个协调管理中心;

(4)为其他科学的供应链物流管理如连续补货、快速反应、准时化

供货等创造了条件。

有关有效消费者反应(ECR)问题：

1、有效消费者反应(ECR)是一种观念，不是一种新技术。其主要

目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将

供给推动的推式系统转变成更有效率的需求拉动的拉式系统，并将这

些效率化的成果回馈给消费者，期望能以更快、更好、更经济的方式

把商品送到消费者的手中，满足消费者的需求。

2、有效消费者反应(ECR)的观念：

(1)凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益;

(2)确认供应链内的合作体制和结盟关系;

(3)实现准确即时的信息流，以信息代替库存。

有关销售物流渠道选择和维护问题：

每一个企业需要根据自身的实际情况选择合适的销售渠道。不同

的行业、不同的产品及不同的客户定位，决定了选择何种销售物流渠

道。目前较多的是间接销售物流渠道，特别是分销商模式;

1、选择经销商必须考虑的几个方面因素：

硬件：

(1)经销商的市场范围;

(2)经销商的产品组合;

(3)经销商的地理位置;

(4)经销商的二级网点;

软件：

(1)分销商的产品销售经验;

(2)经销商的财务状况及管理水平;

(3)经销商的人员素质和能力;

(4)经销商的促销政策和技术;

(5)经销商的综合服务能力;

(6)经销商商业道德人格品质;

2、渠道的评价指标：

定性方法：

(1)渠道成员协作的程度;

(2)渠道成员矛盾冲突的程度;

(3)所需信息的可获取程度;

定量方法：

(1)每单元的分销成本;

(2)履行订单的出错率;

(3)商品的破损率。

有关降低配送成本的策略问题：

在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平，或在一定的顾客服

务水平下使配送成本最小。

(1)混合策略;

(2)差异化策略;

(3)合并策略;

(4)延迟策略;

(5)标准化策略。