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《商务沟通与谈判》试题库及答案--第1页

《商务沟通与谈判》试题库及答案

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号

填在题干的括号内。)

1、谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和()。

A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值

2、谈判是追求（）的过程。

A、自身利益要求B、双方利益要求

C、双方不断调整自身需要，最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量

3、硬式谈判者的目标是（）

A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力

4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是（）

A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准

B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准

C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准

D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准

5、谈判地点的不同，可将谈判分为（）

A、技术谈判，贸易谈判，价格谈判B、价格谈判，外交谈判，军事谈判

C、国际谈判，国内谈判，中立地谈判D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判

6、国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和()。

A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险

7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）

A、自身分析，市场分析B、自身分析，对手分析

C、市场分析，环境分析D、环境分析，对手分析

8.感情攻击法适用于营造()气氛。

A.高调B.低调C.自然D.高低皆可

9.为掌握谈判全局，获取主动权，谈判者首先要制造()优势。

A.权利B.时间C.人员D.信息

10.当谈判者处于逆境时，在()所在地谈判可能更为主动。

A.第三方B.对方C.己方D.无所谓

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11.与()人初次见面，最好的话题是天气和体育。

A.美国B.德国C.日本D.英国

12、立场型谈判又称为（）

A．硬式谈判B．原则型谈判C．价值型谈判D．让步型谈判

13．便于双方谈判人员交流思想感情的是（）

A．主场谈判B．客场谈判C．书面谈判D．口头谈判

14.谈判过程的主体阶段是（）

A．开局B．准备C．签约D．报价和磋商

15.对方报价完毕后，己方正确的做法是（）

A．马上还价B．要求对方进行价格解释C．提出自己的报价D．否定对方报价

16.成交阶段最主要的目标是（）

A．作出让步B．庆贺达成协议C．力求尽快达成协议D．场外交易

17、最能体现谈判特征的沟通行为是（）

A．问B．叙C．辩D．说

18、日本商人在国际商务交往中的习惯是（）

A．谈判团队中一般包括律师B．谈判中直截了当C．初次联系喜欢采用书信方式？

D．不用香烟待客，抽烟而不敬烟

19、在谈判中，意大利人一般不习惯提及国名，而更愿提及的是（）

A．自己的名字B．故乡的地名C．家族的名字D．夫人的名字

20、谈判中，一般不使用谈判桌的谈判是()。

A.小组谈判B.一对一谈判C.代理人谈判D.第三方谈判

21、立场型谈判又称为（）

A．硬式谈判B．原则型