精编版电大《秘书学》模拟试题及参考答案.pdfVIP

精编版电大《秘书学》模拟试题及参考答案--第1页

电大《秘书学》2015

模拟试题及参考答案

精编版电大《秘书学》模拟试题及参考答案--第1页

精编版电大《秘书学》模拟试题及参考答案--第2页

最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除

一、名词解释（每小题3分，共15分）

1、秘书职能——是秘书活动的任务、职责、作用和效能的总称。

2、挡驾——指对领导者不必要参与和处理的事务性活动由秘书出面阻挡或谢

绝。

3、会间调度——是指会议进行期间对会议程序、内容以及会场服务等所作的调

整和安排。

4、谈判方案——是谈判者在谈判前对谈判的目标、内容、步骤等所作的预想性

的安排。

5、信访——指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式，向行政机

关或其他社会组织反映情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关行政机

关或组织处理的活动。

二、多项选择题（每小题3分，共15分。在4个备选答案中选择1—2个正确

答案，并将正确答案的字母序号填在题后括号内。多选少选均不给分）

1．会议的功能（D）

A．决策功能B．领导功能C．协调功能D．支配功能

2．按会议的内容划分，会议可划分为（AB）

A．综合性会议B．工作会议C．大型会议D．专题性会议

精品好资料-如有侵权请联系网站删除

精编版电大《秘书学》模拟试题及参考答案--第2页

精编版电大《秘书学》模拟试题及参考答案--第3页

最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除

3．商务谈判按谈判的正规程度划分，谈判可分为（CD）

A．双边谈判B．非正式谈判C．正式谈判D．公开谈判

4．商务谈判准备阶段中的主要秘书工作（BD）

A．广泛收集资料B．深入调查研究C．多方试探D．拟定谈判方案

5．谈判方案的主要内容有（AD）

A．谈判的人员B．谈判主题和目标C．谈判议程D．精神准备

三、简答题（每小题10分，共20分）

1．公务秘书具有什么特点？

（1）从所有制上看，公务秘书所在的组织一般为公有制单位，包括全民所有制

和集体所有制单位。（4分）

（2）从人事制度上看，公务秘书的录用、考核、晋升、奖惩和福利待遇等，均

由国家统一管理。（3分）

（3）从经济来源上看，公务秘书的劳动报酬，一律由国家或集体支付。（3

分）

2．改进会风的途径有哪些？

（1）树立正确的会议观念，倡导开会中的务实精神和负责精神。（4分）

精品好资料-如有侵权请联系网站删除

精编版电大《秘书学》模拟试题及参考答案--第3页

精编版电大《秘书学》模拟试题及参考答案--第4页

最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除

（2）建立健全会议的法规制度，破除形式主义，力戒官场习气，注重会议成

效，实现会议工作的科学化、规范化和制度化。（3分）

（3）变革会议的方式和手段。从方式上可多采用现场办公会、对话会、午餐

会、限时发言开会、站着开会等方式；从手段上，可多借助广播、电视、电

话、计算机等现代化通讯手段开会。（3分）

四、论述题（20分）

试述现代秘书职业的主要特征。

（1）秘书服务对象多元化。现代秘书活动的范畴，不仅仅限于