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空乘实习心得范文3篇

在空中乘务岗位工作的实习过程中，学习是作为获得新知

识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，下

面WTT为大家收集了空乘实习的心得范文，我们来看看吧!

空乘实习心得篇一

转眼间空中乘务员实习已悄然结束，回想起空中乘务员实习

这段时间，令我感触颇深!

空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工

作，积极组织了理论知识培训，通过几天的培训让我们进一步懂

得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事时的施救措施。

短短几天的理论知识培训和实践培训，使我们学到了不少的

东西，同时也产生了诸多的感触，在刻苦学习中提高，在磨练意

志中成长，在勤奋工作中完善。

此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。

在飞机上我们严格要求自己，严格作业，热情服务乘客，同

时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境，用积极主动的

态度帮助乘客，我们的工作也得到他们的支持。

当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的，遇到不理解的乘客

时需要我们要有足够的信心和耐心去面对，有时我们受到委屈也

想过放弃，但最终所有人还是坚持了下来。

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自从飞行了以后，我养成了很多好的生活习惯，礼貌用语说

的更加自然频繁，到哪里都习惯性的把用过的东西整理好，方便

后面需要用的人，这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非

常有好处的!以前作为乘客的时候，让乘务员帮我做些什么觉得是

天经地义的事，如果她忘记了或者做错了，我就觉得是他不重视

我，我会很不高兴，这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的

想法，尽量做到服务好每一位乘客，但是我现在更了解到作为一

个乘务员有多么的不容易，以为并不只是给一个人服务，要同时

记住不同乘客的不同需求是多么有难度。

这也让我明白了在以后的人生道路中，当对别人感到不满

时，先站在别人的角度上考虑一下，了解到别人的难处，才可以

学会什么叫做体谅和理解。

虽然很辛苦，但是当可爱的乘客非常感激的跟你说谢谢时，

当你的服务得到别人的肯定时，当那一对老夫妻对你竖起大拇指

时，所有的辛苦都是值得的，真的，那个时候你会感觉全世界都

被你紧紧拥在怀里，所有的辛苦烟消云散，那一刻我的心被爱填

地满满的。

虽然实习时间不长，但对我们有重大的意义。

它使得我们看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努

力，同时也提高了我的能力。

这对我今后的学习工作将产生积极影响。

再次感谢学院领导，老师们对我们的培养。

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在以后的学习工作中我必将以饱满的热情和主动心态做好空

中乘务员的工作。

相信通过学校老师的教诲，通过现场实习的经验积累，我一

定会将我的工作干的更加漂亮!

空中乘务员实习使我们有了预期之外的收获，它已经成为我

人生一段难忘的经历，它让我多了一份成熟、稳重、少了一份幼

稚。

通过这次空中乘务员实习，我的人生观、价值观、世界观也

发生了改变，我更加懂得完善自己，磨练自己，去发现自己的价

值并为今后的就业打下坚实的基础，同时它更教会我们怎样