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汽车美容员工规章制度

汽车美容员工规章制度

汽车美容员工规章制度1

一、包食宿：早餐自理:中饭（11：30）；晚饭（17：30）；

二、明天上班开早会（早会口号好、很好、非常好）

三、普工工作职责：

1、服从经理和技师的领导，听从技师的安排，协助技师工作；

2、努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范，不断提高操作水平。

3、作业中严格执行操作规范，确保作业质量，提高作业效率。

4、搞好设备日常维护，确保设备工作正常；

5、打扫、整理作业场地，保持作业场地清洁和物品摆放有序。

四、技师工作职责：

1、服从经理的领导，安排、协调和督促属下普工的工作；

2、接车时，同接待人员一起察看客户车况，并就所需进行的美容项目向

客户提供指导意见；

3、仔细阅读《派工单》，按其要求进行作业；

4、作业中要合理安排普工配合自已作业，严把质量关，既要确保效果，

又要提高效率；

5、要来格执行操作规范，避免出现操作失误和工伤事故；

6、作业完毕，将《派工单》送交财务人员，以便及时打单结算收费；

7、交车时，向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项；

8、不断总结提高，有好的经验和建议及时向经理提出，以便推广应用。

五、服务理念：

高标准、严要求、零缺陷；

提成标准。

技术类：

洗车工：洗车提成2元一辆销售项目及商品提成；

初级工：洗车提成2元一辆销售项目及商品提成；

中级工：施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%；

高级工：施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%；

技术总监：按照营业额的5%提成。

六、销售类：

导购员：按照商品的价值及种类，坐垫类：5%；

电器类：15%；

项目类：10%

其它类：5%；

前台接待：按照营业额的3%提成；

销售主管：按照营业额的8%提成。

七、管理类：

店长：按照营业额的5%提成；

运营经理：按照营业额的10%提成。

汽车美容员工规章制度2

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务

于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上

级、不得越级打小报告、有何正确的.建议或想法书写文字报告交于上级部门，公

司将做出合理的回复！

二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉

而影响本公司形象；

四、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；

五、工作时接听私人电话不得超过2分钟，卫生实行区域包干制，必须做

到整洁清爽；

在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必须在制定的休息区域待岗。

六、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物

者照价赔偿，偷盗公司各户财务者交于公安部门处理。

七、本公司不享受任何险种。

八、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（先生！女士！您好！欢迎光临！请！）。作好积

极、主动、热诚、微笑的服务；

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中——请！不好意

思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

3、工作后对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！

跟单！请慢走欢迎您下次光临！

九、员工奖罚规定：

1、全勤奖励100，迟到、早退、每5钟扣罚2元；旷工一天扣罚120

元，工作时间不允许请假，请