DB12∕T 3008.4-2018 人力资源服务规范 第4部分：信息网络服务.docx

人力资源服务规范第

人力资源服务规范

第4部分：信息网络服务

Specificationforhumanresourcesservice—

Part4:Informationnetworkservice

20180424发布20180801实施

天津市市场和质量监督管理委员会发布

ICS03.080.20

ICS03.080.20A10

天津

DB12

市地方标准

DB12/T300842018

DB12/T

DB12/T3008.4—2018

目次

前言 ii

i范围 i

2规范性引用文件 1

3基本要求 1

4工作流程 2

5材料归档 3

6服务评价与改进 3

参考文献 4

I

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DB12/T3008.4—2018

为推进京津冀协同发展战略实施，北京市质量技术监督局、天津市市场和质量监督管理委员会、河北省质量技术监督局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。

DB12/T3008《人力资源服务规范》分为12部分：第1部分：通则；

第2部分：求职招聘服务；第3部分：招聘洽谈会；

第4部分：信息网络服务；第5部分：高级人才寻访；第6部分：职业指导服务；第7部分：素质测评服务；第8部分：培训服务；

第9部分：人力资源管理咨询服务；

第10部分：流动人员人事档案管理服务；第11部分：人力资源外包服务；

第12部分：劳务派遣。

本部分为DB12/T3008的第4部分。

本部分按照GB/T11—2009给出的规则起草。

本部分由天津市人力资源和社会保障局提出并归口。本部分由天津市人力资源和社会保障局组织实施。

本部分主要起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源和社会保障厅、北京市人才服务中心、中国北方人才市场、中国天津人力资源开发服务中心、河北省人才交流服务中心、北京人力资源服务行业协会、河北省人力资源服务行业协会、北京市社会科学院、前锦网络信息技术（上海）有限公司北京分公司。

本部分主要起草人：林革、张宇泉、鞠洪芬、董小华、高永辉、宋晔、马峥、张瑞林、于家庆、马永权、王新文、纪烈雄、吴锁柱、邓丹宇、周玉芳、赵晓慧、谢琳、张晓媚、刘娟、孙悦。

II

本部分规定了信息网络服务的基本要求、工作流程、材料归档和服务评价与改进。本部分适用于人力资源服务机构（以下简称“服务机构”）开展信息网络服务。DB12/T3008.4

本部分规定了信息网络服务的基本要求、工作流程、材料归档和服务评价与改进。本部分适用于人力资源服务机构（以下简称“服务机构”）开展信息网络服务。

DB12/T3008.4—2018

i范围

人力资源服务规范

第4部分：信息网络服务

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB12/T3008.1人力资源服务规范第1部分：通则

1

管理制度包括：

a)上网用户登记、甄别与管理;

3基本要求

3.1从业人员

从业人员应具有从事信息网络服务的相关专业知识能力。

3.2网站资质

3.2.1举办经营性网站应符合如下要求：

a)具有独立的企业法人资格；

b)具有合法信息网络服务ICP经营许可证；

c)具有注册的独立域名。

3.2.2举办非经营性网站应进行非经营性互联网信息服务备案。

3.3设施设备

3.3.1网络硬件设备应满足信息网络服务需求。

3.3.2网络共享带宽不少于100M;独享带宽不少于20M

3.3.3网络设备和网络安全防护设备应满足信息网络服务需求。

3.3.4应具有网络支持数据加密和多层密码保护等安全措施，并具备应对突发事件等极端情况处置和数据恢复功能。

3.4配套资源

3.4.1自有独立数据库，并定期对数据信息进行管理和维护。3.4.2应有杀毒软件。

3.5管理制度

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3.6运营数据

3.61经营性网站

3.6.1