四川大学22春“市场营销”《消费者行为分析2219》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：3.pdfVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

四川大学22春“市场营销”《消费者行为分析2219》期末考试高频考点版

（带答案）

一.综合考核(共50题)

1.

人类消费行为的复杂多样性是基于()。

A.需要的复杂多样性

B.动机的复杂多样性

C.消费品的复杂多样性

D.生存环境的复杂多样性

参考答案：A

2.

比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是()。

A.反向定价策略

B.组合定价策略

C.尾数定价策略

D.整数定价策略

参考答案：D

3.

复制是指学习者对榜样行为的简单复制，而观察学习则是从他人的行为及其后果中获取信息，它可能

包含模仿，也可能不包含模仿。()

A.正确

B.错误

参考答案：A

4.

在包装装潢设计中，除图案以外，另一项具有较强心理功能的要素是()。

A.色彩

B.材料

C.形状

D.价格

参考答案：A

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

5.

消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，这是()。

A.情绪形象记忆

B.感知形象记忆

C.长时记忆

D.概念记忆

参考答案：B

6.

认知反应是一种推论,但并不是以刺激为中心的。()

A.正确

B.错误

参考答案：A

7.

消费者社会性购买动机形成的因素包括()。

A.社会文化

B.社会风俗

C.社会阶层

D.社会群体

E.社会道德

参考答案：ABCD

8.

心理活动过程包括人的()。

A.反应过程

B.认识过程

C.情绪过程

D.情感过程

E.意志过程

参考答案：BCDE

9.

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

POP广告能够激发消费者的()。

A.现实需要

B.潜在需要

C.一般动机

D.主导动机

参考答案：A

10.

广告的诱导功能主要体现在()。

A.吸引消费者的注意

B.激发消费者的购买欲望

C.改变消费者的态度

D.提供商品知识

参考答案：B

11.

根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的()。

A.能力

B.知觉

C.情感

D.动机

参考答案：A

12.

消费者理智性购买动机的特点可以包括()。

A.客观性

B.主观性

C.周密性

D.控制性

E.随机性

参考答案：ACD

13.

消费者的决策标准分为()。

A.最大满意标准

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

B.比较满意标准

C.最快速度标准

D.最低风险标准

E.最小遗憾标准

参考答案：ABDE

14.

搜集信息主要就是为了规避知识的不确定性，消费者试图搜寻足够而且准确有效的信息为自己的决策

提供依据。()

A.正确

B.错误

参考答案：A

15.

不同地区的消费文化()。

A.大体相似

B.差异很大

C.差异较小

D.完全不同

参考答案：B

16.

为推动消费者购买行为的产生，经营者应注意引导消费者潜在需求的()。

A.形成

B.聚集

C.升级

D.显现

参考答案：D

17.

喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于()。

A.多血质

B.胆汁质

C.抑郁质

D.黏液质

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

参考答案：B

18.

对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间停留在头脑中的过程是()。

A.识记

B.保持

C.回忆

D.认知

参考答案：B

19.

商业广告最基本的功能是()。

A.信息功能

B.娱乐功能

C.促销功能

D.说服功能

参考答案：C

20.

认知理论把认知理解为情感处理的中心概念，主要解释对情感表现的知觉。()

A.正确

B.错误

参考答案：B

21.

从心理角度看，社会环境对个人行为的影响主要